主动转型培育新增长极黑龙江省中青旅供需两端发力

来源:经济日报

本报哈尔滨5月14日讯（记者吴浩）为推动企业更好适应新冠肺炎疫情防控形势、实现高质量发展，黑龙江省中国青年旅行社有限公司展开了一系列转型实践。

去年以来，哈尔滨市疫情频发，严重影响黑龙江省内旅游发展，省外游客进不来、省内游客出不去，对公司经营打击较大。在困难面前不能坐以待毙，要寻求转型，主动寻找机遇和市场。公司董事长刘立繁表示。前不久，公司和内蒙古兴安盟开启跨区域旅游合作，由黑龙江中青旅代运营成吉思汗庙、神骏湾和乌兰毛都草原景区。

我们组建了‘黑龙江省地接旅行社产业联盟’，聚拢近20家旅行社，粗略估算能覆盖国内几十万名游客资源。黑龙江中青旅负责市场营销的高级经理孙博涵介绍，加盟的旅行社可获得酒店、景区优惠价，有助于它们渡过疫情难关。

应对疫情，黑龙江中青旅的转型路线已然明晰：在需求端，不断开辟游客资源，通过组建旅行社联盟的形式，把游客资源牢牢握在手中；在供给端，尝试运营管理景区，根据游客需求量身打造景区，为游客提供精准服务。通过供给、需求两端共同发力，助力旅游业务实现逆势增长。

转型的效果在滑雪小镇亚布力得到了验证。亚布力位于哈尔滨尚志市，域内有8家滑雪场。前些年，滑雪场之间恶性竞争，导致企业经营亏损、管理服务滑坡、游客数量下降，严重影响亚布力滑雪品牌整体发展。

去年底，黑龙江中青旅牵头组建亚布力滑雪联盟，规范8家滑雪场经营行为，提升内部管理服务质量，并由黑龙江中青旅负责外部游客引流。在滑雪联盟的统一经营、科学管理下，亚布力滑雪品牌实现了健康发展。2021年至2022年雪季，各家滑雪场客流稳定，实现了营收增长，8家滑雪场的整体营收比前年增长5%。黑龙江中青旅亚布力分公司总经理徐金刚说。

疫情考验之下，旅游业到了必须转型的时候。刘立繁表示，只有经得住锤炼、适应得了变化的企业才能改写市场版图，迎来发展机遇。

对于未来，刘立繁信心满满。黑龙江中青旅积极施策、紧抓布局，努力放大企业的客源优势，以客源占领市场赢得资源。目前，黑龙江中青旅已在黑龙江全省范围内成立了漠河、牡丹江、黑河、伊春等10家分公司，以增强区域辐射力和品牌影响力；对外打造跨省自驾游、亲子游、研学游、非遗文化游等精品旅游线路，实现跨区域的景区互通、游客互动，推动旅游标准化、现代化服务体系建设，全力打造旅游行业跨区域融合发展样板。

黑龙江中青旅将大力开拓满足市场需求的旅游产品和业态，培育新的利润增长极，增强企业竞争力，更好满足人民群众对美好生活的需要。刘立繁说。

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