火锅熊 | 火锅店门头设计重要吗?被忽略的门头战略
当问起火锅创业者:如何看待门头的设计?
他们的回答是这样:
“门头只是顾客进店的入口”;
“门头是装修设计中最简单的环节,设计门头广告公司都免费”;
“门头是花里胡哨的假把戏,做火锅味道才是第一”。
作为餐饮创业者的你,是否也抱有这样的想法,那么请花5分钟看完整篇文章!
近年来,火锅市场全面进入专业化时代,同行学习,高手过招,低价走位,致使许多小白被淘汰出局。我见过火锅店最短生命周期不到一月,也有连试营业都难挺过的。火锅店平均寿命为450天,但大多数倒在8个月与2年左右。
店铺倒闭的原因很多:
位置差、味道差、服务差、卫生条件差、菜品没特色、不懂管理、不会营销、客单价高、房租高……以上问题是大多数人都能看到和想到的,今天我们将谈一谈火锅店常被忽略而又非常重要的一个细节——门头。
门头是引导顾客进入店内的第一桥梁。火锅店性质属于社区型服务,一条街道或一个商圈会有许多竞争对手,而一个好的门头会直接影响店铺曝光率和顾客进店率。
我们会经常看到,同样的地段,同样的品类,有的火锅店生意爆棚,有的火锅店冷冷清清,为什么?
原因很多:价格高低、味道优劣、服务差异……
但是许多老板会忽略门头的重要性。
开火锅店,我们必须理解生意的底层逻辑:
曝光率+进店率=营业额
曝光的方式很多,最经济实惠、最重要的一环就是门头。
什么叫曝光率呢?
曝光率就是店铺在单位时间内展示的次数。
什么是进店率?
进店率是指单位时间内,门头曝光量与进店客流量的比例。
例如:一小时内有100人看了门头,进店的有25人,进店率就是25%。
所以,门头曝光率越高,客户进店率就越高,曝光率+进店率就是店铺提升营业额的两大神器。对于无曝光率,被路人忽略的店铺就是浪费资源。
在激烈的火锅市场竞争下,对于初创者,不具备雄厚的经济实力,经不起价格战和重金营销,那么可以从店铺的细节入手,门头就是常被忽略的而又重要的细节,用心设计的门头会为你带来大量客流。
三、如何做出好门头?
常见的盈利门头需要左右兼顾:左脑功能性+右脑艺术性
(一)功能性规划
什么是功能性?简而言之:让人知道我是谁。简单、明了、准确地表达店铺的功能,根据顾客左脑理性消费的原因,梳理规划消费指向。
功能性规划需要注意三个原则:
(1) 品牌名需衔接品类
很多人给火锅店取名都是自娱自乐,自认为有文化有水平,取的品牌名跟火锅品类八竿子打不着。
取名时得让品牌名与品类衔接,有可视化的东西呈现在顾客眼前,口口相传,深入记忆!
比如:火锅品牌名“爸爸炒料”,品类“牛排老火锅”。从品牌名而言,爸爸是一个负责、保护、坚强的形象代表,是可视化的人物,炒料是基于品类提出的特色。“牛排老火锅”是区别于鸭肠火锅、毛肚火锅、腰片火锅开发的新品类,为火锅市场差异化的表现形式。
(2)slogan+信任状
Slogan就是品牌的口号,也是广告语。考量广告语是否准确有效的标准是:竞争对手恨不恨、顾客传不传、员工说不说。
信任状就是自我证明,通过一句slogan刺激顾客进店消费。
任何火锅品牌要想提升销量都得有信任状支撑,通过最直观的方式展示你的好,让消费者在1秒内相信你是最优质的,而不是浮夸吹嘘。
比如:潮汕牛肉火锅内设明档,slogan是“不鲜不火锅,不牛不潮汕!”信任状“鲜活好牛肉”。火锅食材以冻货居多,而鲜牛肉的广告语让同行恨得牙痒痒,同时让顾客传播“他们家牛肉每天都是鲜香的,而且不同部位肉单独成菜。”
(3)好菜好材看得见
食材的品质也会成为食客关注的焦点,老板只会自卖自夸食材多好多新鲜,这样很难取得顾客信任,最简单的办法是让顾客看得见,方式有两种:
一是门口设明厨;
二是C位展示招牌菜。
火锅店运营不仅要在口味、装修、菜品、服务方面升级,更要在厨房上做文章,一些老板总是遮遮掩掩,害怕顾客看到厨房的操作流程,害怕顾客感觉厨房脏乱差,越是害怕的地方越应该提升整改。
厨房升级流程:从脏乱差到干净卫生整洁、从干净卫生到明厨亮灶,从明厨亮炤到门口橱窗明档。
产品制作流程从看不见到看得见,再从能看得见到主动让你看,以此增加产品价值,提升信任度,从而带动品牌价值。
一个好门头抵过100句解释和营销,记住下面这个自我介绍公式:
品牌名+品类名+为什么找我=我是谁
★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!