女子花费数十万购买“转运石”,运气还是不好,起诉能获赔偿吗?
案件回看
在日常生活中,我们常常会担心自己的运气不好,一个人的运气玄之又玄,难以把握。
在广西南宁,就有这样一位女士,非常的迷信风水,不惜花费十万元钱买了转运石,但是在发现这块转运石并没有帮她带来好运,没有效果之后就向商家进行退款,但被商家拒绝退货。
商家对此的回复是,谭女士购买这些饰品是出于自愿购买,店铺方面并没有诱导谭女士进行购买这些饰品,对于谭女士提出的想要退款的要求,他们表示没有没得谈。
这件事情的走向如何,还要等着工商部门的进一步的调查。
案件评论
网友们也开始了艺术创作,直言“转运石”没错啊,你花了10万,人家挣了10万,运气不就转到了人家身上了吗?
商家的这一行为是否构成欺诈呢?这个问题十分关键,这决定该女子能否要回自己的钱款,根据《民法典》第一百四十八条:
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
再根据《民法典》第一百五十七条:
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。
该女士就可以要求商家返还因欺诈所获得的钱款。
但《民法典》未对欺诈手段作出规定,实际上也不可能作出规定,因为欺诈的手段太多了,并且在此之中很容易混杂一些看似“欺诈”但却又不是欺诈的行为,这是成文法与现实社会之间不可逾越的鸿沟。
举例而言,不会有古代的人能想到如今的“电信诈骗”,但欺诈的这样的民事行为却自古以来都被禁止,即使在不重视商业发展的古时。
明代就有一本奇书,名曰骗经,里面记载了二十四大类八十八小类各种骗术,算是集明代古往今来骗术之大全。
当然,大多数骗术在今天看来,已属于小儿科,但还是有几个异想天开的骗子,其翻云覆雨的手段,就以今天的眼光来看,也令人啧啧称奇。
以现代视角观之,买了转运石没转运是不是属于欺骗呢?
事实上,这样的事情并非第一次发生,已有人因为买了“旺旺雪饼”,运气没有变旺把别人给投诉了。
广西谢先生到华联超市购买生活用品,期间购得超市销售的“旺旺雪饼84g”一袋,单价5.00元。其产品正面显著位置较大字体标示:天天吃旺旺,运气会旺哦。因受其诱导,所以购买了一袋,买回家后连续食用多天,运气并没有变旺、变好。
除了寄送给江南区食品药品监督管理局外,他还同时给玉林市工商行政管理局、玉林市食品药品监督管理局各寄了一封陈述内容、诉求一致的投诉举报信。
很多人对此觉得不可理喻,但这样的案例是否具有类比性的,毕竟在本案中,玉石可是价值数十万,但买家并非因为这个玉石是假的要求赔偿,而是因为这个玉石没有转运而赔偿,这个可以吗?
法学干货
在法学领域,欺诈的构成要件一共有四个:一具有欺诈的故意;二具有欺诈的行为;三表意人因欺诈陷入错误;四表意人因欺诈而为意思表示。这里边学问可多了。
我以四个例子讲解:
卖家说这是进口货,买家买了发现不是,但是卖家就是从国外拉来的,谁知道是“出口转内销”,卖家真的以为是进口货,这不属于欺诈,没有欺诈的故意。
欺诈的行为有很多,包括虚构、隐瞒、歪曲事实以及存在告知义务时不告知,比如买玉石时,顾客说:“这是帝王绿吧,我一眼就看出来了。”卖家没说任何话,就把假玉石卖了,也构成欺诈。
行为人要因欺诈陷入错误认识。如小贩以假红塔山烟冒充真烟沿街叫卖,顾客明知其假,却贪图便宜而购买之。此种情形,顾客购买假烟并非小贩实施欺诈行为的结果,因而不能构成民法上的欺诈。
再如顾客在超市购物时,误将价格1000元的商品看作100元而购买,其所以购买该商品是因为其对物品的价格认识错误,但该错误是由于顾客自身原因所致,并非售物者有意欺诈。
最后是因欺诈而为意思表示。该意思表示与其受欺诈形成的错误具有因果关系。错误与意思表示之间的因果关系可分为两种情况:一是无此错误,则根本不为意思表示;二是无此错误,则不以此条件为意思表示。
如买受人与出卖人订立合同,购买私房,出卖人隐瞒房屋瑕疵而为吹嘘,以此欺骗买受人。买受人虽受欺骗,但其购买此房的目的本非居住,而是看中其优越的地理位置,想拆除后建造沿街楼用于出售。因此,出卖人的欺诈行为虽使买受人陷于错误,但其购买房屋的意思表示却与该错误无关,因而不能构成欺诈。
一名卖房的向顾客保证,房子周围马上要建游泳池、地铁等高级场所,结果顾客买了发现根本没有这回事,这种情况下,卖家可以说,我的房子质量没问题,根本不属于欺诈吗?在英美法系国家,如果顾客是以投资目的买房的,这构成欺诈,因为很显然,房子周围的设施对是否选择投资有重大的影响,但如果是纯粹用于个人的居住,那么就可能存在胜诉的困难。
可见欺诈判断之难。
一些化妆品宣称,用了之后能让人“重返十八岁”,对于这类夸张广告,向来是屡见不鲜,例如为什么红烧牛肉面里面没有红烧牛肉,我上58同城没有杨幂陪我逛,瓜子二手车,无差价怎么都让平台给赚了,等等等等。
从民间的“大力丸”到如今的电视广告,这是不是欺诈呢?花钱去庙里上香,和尚说你有血光之灾,买了我们的木鱼,保证没事。买完了第二天回去,检查出了癌症,这是属于欺骗消费者吗?
回到我们的例子,转运石是什么?百度上说是具有一定能量的大师根据石头收藏者的命局进行能量加持与沟通后具有趋利避害的功能后才能称之为开运石。这是不是产品功能?
对于我们的这个案子来说,以欺诈的要件观止,商家存在欺诈的故意,欺诈消费者,让消费者真的认为能转运;存在欺诈行为,不断地推销;
存在顾客因为欺诈陷入错误的认识吗?这需要考证,因为是顾客听了推销后,才认为转运石能转运,还是顾客自己想买一块转运石转运,这有非常大的区别。
您认为构成欺诈吗?
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