荔枝新闻记者体验低价旅游团:港澳双飞五日游不买别想走!

近期从南京飞香港最便宜的单程机票价格,也要1000块钱左右。可是有南京市民向我们反映,南京某大型超市里打出了这样一则宣传广告:港澳双飞5日游,每人只要999元,参团就送1000元购物卡。这么算下来,去港澳玩5天,还能挣一块钱。真有这样的好事?

1月10号,记者来到了这家大型超市,店内设置了一个旅游咨询中心,张贴着各式旅游广告。

旅游咨询中心工作人员告诉记者:999元游港澳,回来以后返1000块钱卡。你这个月报名,然后下个月20号到这边来拿一千块钱苏果卡。等于就是免费让你去,然后住宿、餐、机票都是含在里面的。

不过,工作人员同时表示,要参加这个旅行团,有个附加条件,必须要进购物店,有9个购物店,不是必须购物,是你必须配合他进店,不强制消费。

尽管强调了没有强制购物,但是这位工作人员还是做了一些善意的提醒:你想深度玩一玩香港和澳门,建议你自己跟那种正规的团去,你是想带着玩一玩,还想顺便买点东西,那这个是很合适的。

记者以游客身份报名参了团,团费加上自费购买意外伤害保险,每人1049元。

缴费后,工作人员表示,他们不跟游客签订任何协议或合同,只提供一份行程单。因为这个就零成本,还倒贴的,倒贴一块钱,旅游局的合同要几块钱一本。

 行程安排不合理 游客入住钟点房

按照预定时间,1月22号下午四点半,记者和其他团友在南京新庄国展中心汇合,乘车前往无锡硕放机场。

经了解,同车游客都是同一超市的不同门店报名参团的。晚上七点半,旅游车抵达硕放机场,来自南京的游客和另一部分来自江苏泰州的游客汇合后,乘坐22点40分的飞机前往深圳。

23号凌晨一点,全团29名游客抵达深圳。随后,大家乘坐旅游大巴前往酒店,到达酒店时,已是凌晨两点半。

  遭遇欺诈车贩 起个大早赶了晚集

根据行程安排,旅行团要从深圳皇岗口岸过关前往香港。皇岗口岸每天出入境游客高达十余万人次,为了能尽快通关,领队将集合时间定在早上六点。

上车不久,周姓导游就给大家打起了预防针,开始推荐一些所谓的免税店特色商品,并向大家派发了一张印有中国免税集团标志的皇岗口岸免税商品申请单。记者看到,单子上列出的商品有台湾宝岛魔皂、泰国蛇药、玻尿酸原液、阿根廷马黛均衡茶、笔记本电脑、蓝牙眼镜等等。

事实上,免税店出售的商品本身已经免除了部分税费,不用再申报退税,这位导游显然没说实话。随后,这位导游就开始在车上收钱,并告知游客,所有东西由她来为大家代购。

  团队被贴标签 游览只有半天

眼看其他旅游大巴接连开进皇岗口岸,这位导游还在忙着推销。直到中午11点,大家才上了香港的旅游大巴。就这样,从酒店出发到游客过关抵达香港,足足耗费了五个小时。刚上车,香港导游就给大家当头泼了一盆冷水,你们这一趟来的话,是观光购物团。今天观光,明天口袋光光,把钱花光。

按照分工,这位导游主要负责带团游览香港的景点,也就是旅游行业内通常所说的驳脚。按照行程,旅游团到香港第一天都是参观景点。因为抵达时间比较晚,游玩时间已经只剩半天了。

 为何要购物?回报赞助商!

第二天的行程单显示,大家要去四个购物店,分别是珠宝店、手表店、免税百货店和DFS免税店。

早上七点早餐前,导游特别交代一定要吃饱:我们午餐都在一两点钟,如果你十一点半十二点钟,跟我叫肚子饿也没办法,午市都不开餐。

早餐后,购物之旅正式开启。在前往珠宝店的途中,导游一番话,给我们揭开了零负团费的秘密。

支付交通、餐饮、住宿、门票、机票,商家来赞助我们这个旅游业,但是他们就有要求了,让我们的团友去到他们的商家厂家去消费,这就形成了现在这种旅游形式,互惠互利,双赢的局面达成了。商家厂家就把省下来的广告费,赞助我们旅游业,那我们游客也要赢,就把我们省下来的团费,去买我们喜欢的东西。

导游声称,珠宝店是这个旅行团最大的赞助商,因此大家到店里之后必须要购物消费。

我是赚你的钱不是骗你的钱,跟大家讲清楚,按照合约我们一整天都是进购物店的,并不是说一整天都让你们消费,只有这一站珠宝店大家要消费。还有100块钱,买我们司机师傅的纪念钥匙扣,大家捧捧场,因为师傅服务你两天没有工资的,两天的辛苦费。只有这两样东西大家要消费,余下来的大家随便。

下车前,导游还不忘再叮嘱几句:大家买完东西之后,必须要来找我登记,我在收银台那里等大家。因为赞助商很现实的,马上要看自己有多少回报。我带的哪里的客人,多少个客人,名字都在名单上面,我去到店里要交给人家的。买得快我们就走得快。

 早点买完早点走 不买东西走不了

珠宝店工作人员简单讲解后,就开始带着大家购物。这里聚集了多个旅游团,现场拥挤不堪,有游客到门口透气,领队立刻冲了上来。前门关上了,后门又有人把守,游客只能再次进入店内。大约一个小时后,珠宝店工作人员才放松了对未购物游客的一对一贴身监守。

但由于记者迟迟没有消费,还是被珠宝店工作人员招呼了起来:我没招呼你导游会骂我,刚才我没招呼你,她就叫我招呼你。我不知道是不是必须得买,你要问导游。

看到记者犹豫不决,导游也上前配合珠宝店工作人员一起推销。

世上没有免费的午餐,这里你捧捧场,别的店买不买没关系。这里要开单,没有让你们消费十万八万,你总得要开张单给我啊。一晚酒店几千块,这里肯定要买的,你不买就走不了。两个人开一单也不行,每个人都得买。

记者只好每人购买了一件两千多元的吊坠。再看看那张承诺无强制购物的行程单,大家都是哭笑不得。

一位游客私下里跟记者发牢骚:你不买点东西,导游跟你讲话,把你讲的脸都没地方放,比吃了一个苍蝇心里都难受。她就看着你讲,刚才一个女的导游冲进男厕所骂了一个人。

这趟五日游后面还会有什么遭遇,明天荔枝新闻相关报道。

(来源:江苏广电融媒体新闻中心)

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