天津物业存在的问题以及如何与居民合作？
大家好，我是天津旅游本地君。
天津很多小区的物业存在收费难，维护费用高的问题。
那么，居民和物业都有什么问题呢？相互之间应该如何合作呢？
天津物业存在收费难的问题
天津很多小区的物业都存在收费难的问题。有的小区有多半业主不愿意交物业费。甚至很多业主从来没有交过物业费。物业人员每年都要花很多精力去找居民收取物业费。为了鼓励业主交物业费，提出了交一年赠送几个月的优惠，还有各种礼品赠送。
但是大部分业主仍然不愿意交物业费。因为这些业主认为，房子是我买的。我不认可你的服务，还不让我换物业。我为什么要交钱给一个不能为我服务的物业呢？
物业因此也不愿意为业主提供服务。很多小区里的设施能不修得不修，能简单凑合的就凑合一下。
这就造成物业和业主之间出现了很难调和的矛盾。
物业维护费用高，费用使用繁琐
很多小区在入住5年左右，就会出现漏水，开裂，外墙破损等情况。
物业需要动用维修基金进行维修。但是维修基金使用的手续繁琐，耗时很长，使用的时候又不好监管。有的居民家中漏水，物业需要3~5年才能维修，甚至有的物业直接让业主自己维修。
很多小区的地面停车费都是由物业收取的，但是物业的初衷是为了合理使用地面停车位。
每个小区的地面停车位其实是有配比的。但是大家看到小区里满满的车，横七竖八，怎么停的都有。物业也有很多难处。让谁家的车不进来都不合适，干脆都放进来吧。
还有收取电梯广告等营业收入，收取后还要公示使用措施等，给物业造成了很多困扰。
物业是否应该转变思想？为居民提供切实服务？
居民需要的服务，物业提供了吗？
物业作为居民花钱请来的服务机构，真正地为居民服务了吗？
当你走在小区里，路上的狗屎是不是在物业的管理范围呢？
当小区里没有儿童活动区域，物业是否能够安装一些滑梯之类的儿童设施呢？
居民家里漏水，物业是否有责任维修呢？
小区停车混乱，物业能否管理呢？
开发商如果出现质量问题，物业能够为业主维护权益呢？
小区卫生、绿化、私搭乱建、乱拉电线、自来水管道破裂等等，物业是否应该出面管理呢？
如果以上物业都不管，都需要居民自己来解决。那么，物业又为居民提供了哪些服务呢？收取物业费的用途是什么呢？
给电梯装梯控，每次只给3天权限；买电每次卖10块钱；这是为居民服务呢？还是给居民添堵呢？
本地君觉得，居民和物业的身份应当对等。居民出钱购买服务，应该得到应有的尊重，享受应有的服务。物业如果不能提供对应的服务，就不应该收取费用；已经收取的费用，应该退还给业主。
那么，你对物业的收费和提供的服务满意吗？
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