去哪儿网携手江西婺源推出景区一站式旅游解决方案

中新网5月11日电 旅行前，了解景区概况、预订门票、酒店；旅途中，实时关注路况和景区动态；进景区，享受智慧导览服务；旅行后，分享旅游体验。

近日，在线旅游平台去哪儿网携手江西婺源旅游集团，联合推出了智游婺源小程序，通过人工智能、大数据等技术手段赋能，帮助景区及其周边地区解决游前、游中、游后智能信息化问题。

涵盖吃喝玩乐 智游婺源开启智慧旅游新模式

2019年，国务院印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》已明确指出：强化智慧景区建设，促进旅游与现代技术相互融合。在刚刚过去的五一小长假，全国共接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。数字化、信息化、智能化正在推动旅游业快速的实现复工复产。

在跨省跟团游还未恢复的形况下，如何吸引新游客，为有意向前往婺源的游客提供各景区衣食住行游玩的相关信息，帮助游客在游前进行行程规划成为景区当下亟需解决的问题。

据介绍，此次上线运营的智游婺源小程序涵盖发现导览预订我的四大模块，不仅为游客介绍景区及其周边值得体验的玩住吃买以及游玩笔记等优质内容，同时提供推荐游览路线并提供语音讲解功能，帮助用户全景式的了解景区。此外，不同于一般的信息展示平台，预订频道将提供景区内的相关门票、一日游、酒店的预订服务。游客如何安排旅游线路，景区有什么特色美食、特色服务，景区如何获得游客的体验反馈都可以通过智慧景区小程序来完成。

　　技术赋能景区发展 打造文旅升级新引擎

作为国内领先的在线旅游服务平台，去哪儿网敏锐注意到，随着AI与大数据的发展，为用户提供更精细的场景化服务已经成为旅游业发展的新趋势。此次上线的智游婺源小程序是去哪儿网基于POI(Point of Information信息点)搭建围绕景区运营的SaaS工具(Software as a Service)，通过内容+交易的模式对景区在口碑传播、口碑沉淀、场景互动、内容运营、二次交易转化等方面进行赋能。同时，利用微信生态、去哪儿网站内各类资源，实现开发目的地景区、整理旅游资源、开拓旅游市场、推动景区综合消费升级的目标。

此外，智游婺源还为景区的智能化运营带来数据支持，通过景区内各景点游客数量、商家的流量、热度、销售走势等数据的深度挖掘、解读，帮助景区从销售、流量等方面分析销售策略的表现，提供经营建议。

智慧旅游不仅是对传统旅游目的地的展示，更是以服务游客为中心，对目的地的深度体验引导传达。智游婺源小程序以依托旅游大数据中心，通过智慧旅游管理平台、游客服务及营销平台的运营，建设婺源智慧旅游体系，最终实现提升游客出游体验、强化行业科学管理的智能化目标。

去哪儿网总裁勾志鹏表示，未来去哪儿网将依托多年来的技术优势，联合更对的景区推动智慧旅游的向前发展 。智游婺源的模式不仅能为游客在当下提供免费的云出行服务，帮助头部OTA平台扩展内容池，更可以基于游客数据来为商家甚至是景区进行赋能，达到用户、平台、商家、景区四赢的局面。这一系列促使智游业务成为旅游业复苏的强大驱动力的行为，无疑也体现了去哪儿网作为头部企业的行业责任感。