湖北10岁男孩重金打赏抖音主播疫情停工无收入的家长维权却惨被拒(10岁男孩多重标准)

近日，一名湖北男孩偷拿家长手机为抖音游戏主播打赏近两万元，申请退款无果的投诉贴再次出现在了黑猫投诉平台上，因疫情爆发被迫停工数月无收入的家长，一边无奈半年积蓄被孩子瞬间秒空追讨无门，一边焦虑不知何时能解封复工，个中惆怅隔着屏幕似乎都能体味一二。

发帖者远离1切2020是这位10岁男孩的舅舅。他表示，年幼外甥拿父亲手机看抖音为正直播打游戏的主播刷礼物时正值湖北刚刚封省的那几天。1月26-27日，男孩为主播们累计消费了19800元的巨额打赏，因男孩父母们对智能手机的认知度几乎为零，才使得这件事一直被隐瞒了一个多月。直到男孩再次为玩吃鸡游戏置装充了不少钱，父母一查账，才后知后觉地发现，这熊孩子春节期间累计消费竟高达23000元。

对于疫情期的湖北人，这是半年的积蓄，还不知道什么时候解封。发帖者称。如今，湖北确诊病例尚未清零，全省未能全面解封，复工复产更不知道何时能实现，这场疫情暴风眼中的人们刚刚经历了生死劫难，城市经济状况更因长时间停工停产或急转直下，这两万元的积蓄，无疑也是未来相当长一段日子的救命粮。

可惜，男孩全家在追讨路上，却没能感受到一丝人间温情，获赏主播面对孩子我爸要打死我，你把钱还我吧的乞求视而不见，抖音客服亦毫无回应，这一切都让他们倍感绝望。无奈之下，孩子舅舅只好帮忙将求助信息发到了消费者维权服务平台上，望能借此督促抖音给予帮助，挽回损失，给灾区人民一点希望。

事实上，被抖音盯上的孩子又何止于疫区。各大投诉平台上、媒体报道中，因疫情期在家中无所事事，或是学龄期需拿手机上网课的孩子们，背着家长刷抖音巨额打赏后追讨困难的求助帖比比皆是。前不久，医护人员奋战一线家中孩子被引诱巨额打赏一事曾引起轩然大波，这位来自山西大同的抗疫一线护士韩女士，在将手机放家中让独自留守的10岁儿子上网课期间，不慎孩子竟偷刷抖音，并经不住主播哄骗，前后三天打赏花费99800元，向抖音平台投诉反馈迟迟得不到回应，主播永远以一句等待平台处理结果推脱拒绝退款。

不得不说，这个新冠肺炎疫情肆虐、举国齐心抗疫共渡难关的特殊时期，不管是尚未复工没有收入来源的疫区人民，还是无暇顾及孩子奋勇上前线的无畏护士，在孩子偷偷打赏主播后的追讨维权里，都一样受到抖音的冷漠对待和百般推诿，企业价值观之扭曲实在令人心寒。

抖音未成年人打赏乱象由来已久，对此早有专业律师拿出法条为受害者支招。根据《民法总则》第19条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。此外，《合同法》第47条亦规定：限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人认可后，该合同有效。显然，如果确系限制民事行为能力的未成年人擅自打赏抖音主播及处置家长财产，其行为即可归属无效，抖音平台理应无理由退款。无奈的是，受抖音一切皆靠自律的青少年模式设定及薛定谔式退款条约限制，人们在追讨孩子私自打赏抖音主播的巨额钱款时，几乎难以实现。

从黑猫投诉、聚投诉等消费者维权服务平台里铺天盖地的投诉帖看，抖音打赏乱象似已大有愈演愈烈之势，但抖音仍坐视不理，甚至联手主播故意盯上未成年人这块肥肉，饱尝油水且拒不吐出，无论在法律上还是道义层面都实属不该。家长们理应大胆拿出法律武器维权，政府监管部门也该出重拳好好整治，还人们一个安心、安全的上网环境。

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