孩子嫌弃、老公出轨…揭秘整形行业对顾客PUA的套路(生完孩子变胖老公嫌弃)
在任何场合中,如果有人拿家人威胁你,你可能会跟他玩命。只有在整形医院,你可能会心甘情愿花上万甚至几十万。这种情况下,你很可能被PUA了。在整形行业,对顾客PUA其实已经非常普遍。今天,观察君就来揭秘整形行业对顾客PUA的套路。
所谓的对顾客PUA,就是通过一些话术和行为,给顾客制造焦虑,当顾客犹豫,需要临门一脚时,对顾客进行心理和自尊心的打击,来对顾客精神控制,以实现成交。
观察君在2个月的走访调查中发现,在整形行业,最常见的3个PUA套路就是拿孩子、爱人和事业,对顾客进行打击威胁。
第一个套路:不整容,孩子会嫌弃
在整容行业,主流客户就是中年女性,一般都已经有孩子,有家庭。这类客户对于整形行业来说是最容易PUA的顾客。他们最大的软肋就是孩子,在尝试一些变美劝说无效的时候,整容医院就会祭出第一个PUA套路,拿孩子威胁。
姐啊,你别以为孩子不分美丑,他们都希望自己的妈妈很漂亮。
有的长得丑的妈妈,孩子都不愿意让她接,为啥啊,怕被同学看到,怕被嘲笑呗。
真事啊,我一个朋友,孩子才上幼儿园都说妈妈看着太老了,不想让妈妈接。
当过妈妈的顾客,谁能承受来自自己孩子的鄙视?谁不想让自己孩子爱自己?往往这个时候,整形医院还能讲出事先编好的经典案例,故事无外乎一个丑妈妈,被自己孩子嫌弃,出门都不愿意跟妈妈走在一起,手都不愿意拉,整容之后,孩子只让妈妈接送,在孩子同学面前夸自己妈妈。
言下之意,你要是不给自己安排个整容,孩子就会没面子,孩子就抬不起头,就是辜负孩子,对不起孩子,你就是个不称职的妈妈啊!
这一招PUA非常致命,很多女性顾客带着一切为了孩子的念头,忍痛交了一大笔钱,还以为都是为了孩子。
第二个套路:不整容,老公会出轨
整形行业PUA顾客的第二个套路说就是利用夫妻之间的矛盾。挑拨关系,制造容貌焦虑,引导女性顾客花钱整容。
夫妻之间,哪能不拌嘴,哪能不吵架,关起门过日子,谁家不是一地鸡毛。可这些日常琐事,往往都是整形行业PUA顾客的工具。他们往往在沟通中,将女性顾客往夫妻关系不好方面引导,进而引导女性顾客,是因为妻子年老色衰而导致丈夫态度大不如前。很多销售人员甚至引导女性顾客去怀疑丈夫已经出轨。
姐啊,咱们女人生完孩子,一下子就老了,老公都不正眼瞧咱了,搞得跟拜把子兄弟一样
经常吵架,其实就是看你不顺眼。
他们往往还能举出丰富的案例,而且一再贬低男性为视觉动物下半身动物,如果不整形,就是对夫妻关系的不负责任,家庭关系就好不了,老公就肯定出轨。
如果丈夫已经出轨,整形医院则会引导女性顾客用整容的方式华丽转身逆袭,去报复丈夫和小三。而且,这种情况在整形医院看来,是最简单的PUA套路,而且也非常有效,就是使劲往顾客伤口上撒盐。
你老公把钱都花在野女人身上了,你还在一分钱掰两半花,省的钱都花在别人身上了,你图啥?
你天天在家伺候孩子和老人,洗碗洗衣服,你过成了黄脸婆,那小三可不会替你省一分钱。
男人为啥在外面有女人,还不是因为原配天天不打扮,不注意形象?
几番对女性顾客自尊心的打击之下,几乎没有顾客能坚持住,愤怒、憎恨、报复等情绪和心态裹挟之下,哪还有什么理智?情绪驱使之下,只会任凭摆布。
第三个套路:不整容,事业就会不顺
整形医院会拿出形象决定一切之类的理论,引导女性顾客花钱打造外在形象。这个套路,在风水整容领域尤其明显。
所谓风水整容,就是将人看成风水,把脸上的五官和穴位描述成各种风水宫,什么夫妻宫、事业宫、爱情宫,只要调整某些部位就能达到某些效果。
整形医院鼓吹做形象打造,一定会给事业带来很大帮助。
咱女人只要漂亮了,你会发现整个世界都很喜欢你,那还有咱干不成的事嘛?
整形行业往往还能举出大把的实例来证明整形给女人带来的事业成功。他们会给顾客看一些女性开着名车,和名人名流合影的照片,讲着虚假的故事。
范冰冰和刘涛早期和现在的照片也因此成为整形医院出现最多的案例,他们的事业起伏,也成了鼓动女性顾客做面不整容的常用教材。
他们反复用类似微商朋友圈照片拿来当经典案例,刺激女性顾客,暗示顾客事业受阻都是因为面部风水不好,然后再说额头需要填充、太阳穴需要填充、鼻子需要假体等等。而顾客如果没有成交,或者有迟疑,整形医院的风水大师往往就会故作高深的预测顾客今后可能会遇到的事业挫折、家庭不和谐之类的悲剧,恐吓顾客,很多顾客最终以花钱消灾的心态,最终被成交。
这三套PUA套路,是整形行业最常见的路数。顾客的基本情况往往在来整形医院之前已经被医托摸得一清二楚,而且个人资料早就被详细提交给了整形医院。顾客的痛点,他们知道得一清二楚。
这三套组合拳下来,很少有顾客抵挡得住。但有很多顾客稀里糊涂交钱,事后回想却非常后悔。媒体也曾多次报道类似事件,但往往很难追回损失。
广大求美者一定要擦亮眼睛,一旦遇到销售人员挑拨家庭成员关系,故意打压,打击自尊心,一定要提高警惕,你可能正在被PUA。
观察君认为,不管外在形象如何,自尊自信就能获得家人和亲朋的尊重。如果确实想要通过整形来改变自己的一些外在形象,可以和自己亲近的朋友,最好是家人一起,到正规医美机构咨询。在与销售人员沟通过程中注意保护好个人隐私,不给对方施展PUA套路的机会。
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