公关人员讲究公关礼仪的作用表现在以下（）方面。

公关人员讲究公关礼仪的作用表现在以下（）方面。

A.搞好人际关系

B.提升个人素质

C.塑造组织形象

D.建立和谐关系

正确答案：BCD

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