国家开放大学国开电大《企业文化》终结性考核答案
国家开放大学国开电大《企业文化》终结性考核答案
一、选择题
1企业创新由制度创新、技术创新和()三者组成。
A.体制创新
B.管理创新
C.机制创新
D.产品创新
正确答案:B
2企业文化的稳定性具有()。
A.绝对性
B.相对性
C.必然性
D.偶然性
正确答案:B
3()代表人本型企业文化。
A.狼文化
B.象文化
C.羚羊文化
D.鹰文化
正确答案:B
4()型企业文化有鲜明的识别性和排他性。
A.内向型
B.市场型
C.外向型
D.稳健型
5自信、勤奋、进取、乐观、活力十足属于企业家的()素质。
A.生理素质
B.心理素质
C.能力素质
D.道德素质
正确答案:B
6在企业价值观引导过程中,表率首先是()。
A.普通员工的表率
B.管理人员的表率
C.科技人员的表率
D.企业家的表率
7()是指一个国家或地区具有较强的管理能力,研究能力,创造能力和专门技术能力的人们的总称。
A.劳动力资源
B.人口资源
C.人力资源
D.人才资源
8()是核心竞争力的最基本特性。
A.独特性
B.价值性
C.不可复制性
D.延展性
正确答案:B
9()最早提出企业文化对企业经营业绩有重大作用。
A.詹姆斯·赫斯克特
B.约翰·科特
C.约翰·维克斯
D.阿伦·肯尼达
正确答案:B
10在企业文化的结构()最重要,它决定和制约着企业文化的其他层次。
A.企业精神文化
B.企业制度文化
C.企业行为文化
D.企业物质文化
11企业文化的()功能是指企业文化像一种润滑剂。能够协调人际关系,营造和谐的工作氧围,以一只看不见的手自动地调节员工的心态和行动。
A.导向功能
B.自我调控功能
C.凝聚功能
D.激励功能
正确答案:B
12企文化的核心内容是()。
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业道德观
D.企业形象
13企业文化的可视性象征和载体是()。
A.企业形象
B.企业精神
C.企业伦理道德
D.企业价值观
14企业营造良好企业形象,必须首先注意树立()。
A.理念形象
B.产品形象
C.服务形象
D.员工形象
正确答案:B
15在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或形式的子要素是()。
A.企业名称
B.企业标准字
C.标准色
D.企业标志
16在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是()。
A.产品要素
B.基础要素
C.环境要素
D.制度要素
17在日本,企业文化被称为()。
A.商业文化
B.公司文化
C.社风
D.会社文化
18企业文化理论是20世纪()美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A. 60年代
B. 70年代
C. 80年代
D. 90年代
19特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪将企业文化分成()种类型。
A.两种
B.三种
C.四种
D.五种
20企业文化作为一种稳定的管理方式是在()企业实现的。
A.日本
B.美国
C.英国
D.中国
21企业管理发展的最高阶段是()。
A.经营管理
B.科学管理
C.文化管理
D.生产管理
22《追求卓越》一书批评了美国20世纪60年代以来居统治地位的()管理方式。
A.经验主义
B.教条主义
C.理性主义
D.非理性主义
23()提出了著名的Z理论。
A.威廉二世
B.鲍威尔
C.威廉·大内
D.德鲁克
24()一书的问世,标志着企业文化理论的正式诞生。
A.《日本企业管理艺术》
B.《Z理论》
C.《企业文化》
D.《追求卓越》
25提出未来企业经营八大原则的著作是()。
A.《美国企业精神》
B.《Z理论》
C.《企业文化》
D.《追求卓越》
26企业文化的发祥地是()。
A.美国
B.英国
C.中国
D.日本
2720世纪90年代以后,日本企业管理停滞不前的原因是()。
A.缺乏创新
B.缺乏人才
C.缺乏资金
D.缺乏技术
28彼得·圣吉指出,学习型组织的核心是()。
A.学习
B.沟通
C.管理
D.创造
29企业的第一核心竞争力是企业的()。
A.资金
B.核心价值观
C.技术
D.地理位置
正确答案:B
30国内关于企业文化结构的理解有三层次说和四层次说两种,教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化,认为企业文化由理念体系层、()和制度文化层三个层次所构成。
A.行为层
B.伦理道德层
C.物质层
D.精神层
正确答案:B
31企业文化的激励功能可分为()和外激励。
A.正激励
B.负激励
C.自我激励
D.物质激励
32企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和()等途径实现。
A.广告
B.股东
C.员工
D.客户
33企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性和习俗。
A.成长
B.发展
C.衰落
D.成熟
34企业文化的本质特征是()属性和人文特征。
A.管理学
B.心理学
C.文化学
D.社会学
35《Z理论》一书是四本企业文化代表作之一,其作者是()。
A.罗伯特·沃特曼
B.特伦斯·迪尔
C.埃德加·沙因
D.威廉·大内
36企业精神是员工追求的()。
A.价值尺度
B.生活方式
C.奋斗目标
D.内在动力
37企业精神是()追求的价值尺度。
A.经营者
B.管理者
C.员工
D.股东
38()是企业精神的塑造者。
A.企业职工
B.企业家
C.经营者
D.管理者
正确答案:B
39企业精神一旦形成,就强烈地在(D)的各个方面显示它的影响。
A.企业行为
B.企业管理
C.企业经营
D.企业文化
正确答案:B
40优秀的企业精神可以提升()。
A.企业效益
B.企业形象
C.企业利润
D.企业知名度
正确答案:B
41价值关系是()。
A.客观的
B.主观的
C.社会的
D.个体的
42共享价值观在企业经营活动中能产生()。
A.晕轮效应
B.规范效应
C.激励效应
D.连锁效应
43企业价值观的作用除连锁效应、促使企业做出反应外,还应包括()。
A.提高劳动效率
B.增强竞争力
C.引导员工行为
D.提高社会效益
44企业价值观的修正就是对原有价值观的()。
A.否定
B.保留
C.扬弃
D.继承
45最早给企业家下严格定义的是法国经济学家()。
A.萨伊
B.康潜龙
C.熊彼特
D.奈特
46马歇尔提出的四种生产要素中的第四个要素是()。
A.土地
B.企业家才能
C.资本
D.劳动力
正确答案:B
47企业家精神是一种()的人力资本资源。
A.资本性
B.异质性
C.组织性
D.战略性
正确答案:B
48在中国的()企业中会出现市场引导性的企业家精神。
A.大型国有
B.大型非国有
C.小型国有
D.小型非国有
正确答案:B
49()认为企业家精神是一种经济首创精神。
A.柯兹纳
B.舒尔茨
C.德鲁克
D.熊彼特
50制度文化是()的载体。
A.精神文化
B.社会文化
C.企业文化
D.传统文化
51()是精神文化的产物,也是精神文化的载体。
A.企业文化
B.传统文化
C.制度文化
D.社会文化
52喊破嗓子不如做出样子,说的是企业家在企业文化传播中的()作用。
A.设计者
B.组织者
C.创始者
D.示范者
53()是企业文化传播的主导者。
A.企业家
B.企业员工
C.企业英雄
D.顾客
54企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称为()。
A.劳动模范
B.一把手
C.先进模范人物
D.突击手
55日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的纲领、信条、七大精神,并一起唱公司歌曲,这属于()。
A.企业礼貌
B.企业礼节
C.企业仪式
D.工作仪式
56张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于()的案例,
A.管理仪式
B.企业礼节
C.企业仪式
D.工作仪式
57肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为()。
A.企业网络
B.经济网络
C.政治网络
D.文化网络
58企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是()。
A.禁止
B.放任
C.鼓励
D.了解
59企业文化建设,归根到底要限定在求生存和增强()的范围内。
A.生产率
B.利润
C.竞争力
D.市场占有率
60企业家的个性决定着企业文化的()。
A.生命
B.类型
C.发展
D.风格
61()认为,创新就是建立一种新的生产销数,把从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。
A.马克思
B.熊彼特
C.亚当·斯密
D.德鲁克
正确答案:B
62最为典型的企业文化冲突类型是()。
A.跨国经营型
B.合资型
C.并购重组型
D.内部重构型
63由双方或儿方共同投资开办的企业称为()。
A.中外合资企业
B.港澳台合资企业
C.跨国企业
D.合资企业
64以下选项中,()是企业文化建设的第一主体。
A.企业家
B.制度
C.员工
D.价值观
65美国著名的麦当劳企业文化的形成与公司创始人()有着密切的联系。
A.克雷普斯
B.钱珀思
C.山姆·沃顿
D.雷·克洛克
66工业报国,光明正大,团结一致,奋斗向上,礼貌谦虚,顺应时势,感恩戴德是()的企业文化口号。
A.索尼公司
B.松下公司
C.三星公司
D. LG公司
正确答案:B
67企业文化建设实质是打破旧有(),建立新文化的过程。
A.文化惯性
B.习惯
C.习俗
D.传统惯性
68企业家勾画了企业文化建设的()。
A.发展方向
B.发展蓝图
C.战略发展
D.市场前景
正确答案:B
69企业文化是由组织内所有成员的()累积而成的。
A.观察
B.学习
C.能力
D.习惯
70()主要用来衡量品牌评价量的大小,不涉及品牌的质的价值判断。
A.美誉度
B.知名度
C.销售量
D.利润率
正确答案:B
71()和家长式管理,在日本文化大变革的过程中发挥了作用。
A.个人主义
B.国家主义
C.集体主义
D.封建主义
72()跳槽被认为是一件十分不光彩的事情,企业也不必担心人才外流。
A.在美国
B.在德国
C.在日本
D.在中国
7320世纪70年代后,美国企业的决策者发现了一种财务报表上所没有登载的财富,这种财富是()。
A.信息资源
B.人力资源
C.物力资源
D.财力资源
正确答案:B
74()创新策略通过扩大产品市场份额、补偿技术过程创新初期削减的就业岗位,来达到增加就业的最终目的。
A.产品
B.生产组织
C.服务
D.技术过程
75()属于美国企业文化的特征之一
A.注重创造和谐的人际关系
B.尊重个人价值
C.民族性
D.重视风土建设
正确答案:B
76()是美国本土产生的最有影响的哲学思潮。
A.理性竞争
B.实用主义
C.团结合作
D.人本主义
正确答案:B
77日本企业经营理念之一,是建立以()为基础的利益共同体。
A.团队合作
B.年功序列工资
C.终身雇佣
D.劳资合作
78()属于德国企业管理的特色之一。
A.工作委员会
B.企业工会
C.分权管理
D.产业报国
79强烈的()意识,使美国企业文化更看重自我价值的实现。
A.智险开拓
B.重经验
C.个人奋斗
D.价值体系
80德国公司的经营理念比起美国公司更注重()
A.市场调节
B.社会责任
C.创新理念
D.品牌导向
正确答案:B
81()成功地解决了既要小批次、多品种,又要低成本的问题。
A.终身雇佣制
B.年功序列制
C.看板管理
D.企业工会
82()的认真举世公认,甚至到刻板的程度。
A.美国人
B.德国人
C.日本人
D.中国人
正确答案:B
83()是一个历史范畴,在社会发展的不同阶段、不同时期有不同的内容。
A.进取精神
B.修身为本
C.爱国主义
D.注重实用
84()是中国特色企业文化的特征之一:
A.发展的不平衡性
B.团结合作
C.提升职工素质
D.竞争意识
85()既体现了勤劳之美的精神原色,又展现了创造之美的价值升华。
A.劳模精神
B.工匠精神
C.劳动精神
D.职工精神
正确答案:B
二、多选题
1西方管理理论将文化整合模式分成()。
A.吸纳式
B.渗透式
C.分离式
D.消亡式
,B,C,D
2按并购关系划分,跨国并购可以分为()。
A.横向跨国并购
B.纵向跨国并购
C.跨国收购
D.混合跨国并购
,B,D
3跨国并购中的文化差异主要表现为()。
A.民族文化差异
B.制度文化差异
C.人本因素差异
D.组织文化差异
,C,D
4Berry认为并购双方通常有()文化整合模式。
A.文化融合
B.文化同化
C.文化分离
D.文化消亡
,B,C,D
5跨文化冲突的特征主要有()。
A.客观性
B.双效性
C.短期性
D.复杂性
,B,D
6并购可以分为()。
A.直接并购
B.现金购买股票式并购
C.现金购买资产式并购
D.间接并购
,D
7著名的七七定律。两个70%分别是指()。
A. 70%的并购没有实现预期的商业价值
B. 70%的并购后的文化整合取得成功
C. 70%的并购失败于并购后的文化整合
D. 70%并购实现期商业价值
,C
8美国人类学家爱德华·赫尔把文化分为()三个层次。
A.正式规范
B.非正式规范
C.制度规范
D.技术规范
,B,D
9企业跨文化整合的内容可划分为()
A.价值理念的整合
B.制度文化的整合
C.行为文化的整合
D.物质文化的整合
,B,C,D
10企业的制度规范包括()方面
A.领导体制
B.组织结构
C.企业目标
D.企业管理制度
,B,D
11一般而言,创新具有()特点。
A.创造性
B.风险性
C.高收益性
D.系统性和综合性
,B,C,D
12广义的企业制度包括从产权制度到企业的内部管理制度,如()等各个方面。
A.人事制度
B.财务制度
C.生产管理制度
D.领导制度
,B,C,D
13美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略是()
A.创新产品
B.协作竞争
C.结盟取胜
D.双赢模式
正确答案:B,C,D
14企业品牌文化通常具有一致性及以下()特性。
A.同接性
B.独特性
C.层次性
D.关联性
,B,C,D
15品牌行为文化是品牌营销活动的文化表现,包括()等,是企业价值观、企业理念的动态体现。
A.生产行为
B.营销行为
C.传播行为
D.个人行为
正确答案:B,C,D
16品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系,因而它需要关注()问题。
A.品牌成熟度
B.品牌知名度
C.品牌美誉度
D.品牌忠诚度
正确答案:B,C,D
17品牌文化结构可分为三个层次,分别是()
A.物质层
B.行为层
C.浅显层
D.理念层
,B,D
18品牌理念主要包含()等基本内容。
A.品牌形象
B.品牌愿景
C.品牌使命
D.品牌价值观
正确答案:B,C,D
19新华信正略钧策管理咨询公司类比动物界生灵的运动特性归纳出具有自然崇拜的象文化、()等4种典型的图腾企业文化。
A.牛文化
B.狼文化
C.鹰文化
D.羚羊文化
正确答案:B,C,D
20图腾,就是原始时代的人们把某种动物,植物或无生物当作自己的亲属、祖先或保护神,并以它的形象作为自己族群的标志或象征,图腾是一种()。
A.信仰
B.标志
C.象征
D.迷信
,B,C
21任正非把狼的优点总结为()。
A.强壮的体魄
B.群体奋斗
C.敏锐的嗅觉
D.不屈不挠、奋不顾身的进攻精神
正确答案:B,C,D
22企业文化本质上是企业家文化,是优秀企业家()等综合素质的扩展和放大。
A.地位
B.品质
C.才华
D.胆识
正确答案:B,C,D
23企业家的素质要与时俱进,未来的企业家要经营成功需具备()素质。
A.全球战略家
B.技术专家
C.杰出的政治家
D.领导者和鼓动者
,B,C,D
24()特质属于企业家的共性特质。
A.勇于承担风险
B.善于突破创新
C.超凡的想象力
D.果断的判断力
,B,C,D
25张瑞敏认为企业家在企业中应该扮演什么角色?()
A.变革者
B.设计师
C.牧师
D.实践者
正确答案:B,C,D
26企业人力资源管理的职能是提供和协调人力资源的任务和责任。有效的人力资源管理涉及以下()基本职能。
A.薪酬
B.招聘
C.规划
D.培训
,B,C,D
27对企业文化的考评是可以量化的。一般可以将企业文化分解为()三大类指标。
A.企业利润
B.企业价值观
C.企业行为规范
D.企业形象
正确答案:B,C,D
28经济学通常把为了创造物质财富而投入生产过程中的一切要素称为资源。资源一股分为()。
A.人力资源
B.物力(自然)资源
C.财力(资本)资源
D.信息资源
,B,C,D
29企业人力资源管理除了具有选才(吸纳)功能外,还有()功能。
A.用才(配置)
B.留才(维持)
C.激才(激励)
D.育才(开发)
,B,C,D
30企业文化对人力资源管理的引导作用,主要体现在企业文化的导向作用及()功能上。
A.凝聚作用
B.激励作用
C.规范和约束作用
D.融合和扩散作用
,B,C,D
31唐钢的三项制度改革是指()三项制度改革
A.劳动制度
B.人事制度
C.生产制度
D.分配制度
,B,D
32在持续竞争优势的企业文化必然具有三个基本条件,即()
A.有价值
B.有个性
C.杰出
D.难以模仿
,C,D
33品牌是企业的无形资产,品牌战略是一种()。
A.竞争战咯
B.文化战略
C.形象战略
D.进攻战略
,B,C
34学习型组织的本质特征就是善于不断学习,这种组织强调()。
A.终身学习
B.团队学习
C.全过程学习
D.全员学习
,B,C,D
35资源学派最著名的代表人物之—Jay.Barney认为,企业资源只有具备()特质,才能创造持续的竞争优势。
A.稀缺性
B.不完全可替代性
C.价值性
D.难以模仿性
,B,C,D
36公司战略主要有三种基本形式:()。
A.增长型战略
B.全局型战略
C.稳定型战略
D.紧缩型战略
,C,D
37竞争战略主要有三种基本形式:()。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.重点集中战略
D.市场化战略
,B,C
38企业经营哲学在企业战略上表现为企业的远景规划、企业定位、指导思想等,在企业文化上则表现为企业的()。
A.习惯
B.愿景
C.使命
D.核心价值观
,B,D
39企业战略的构成要素对企业的生产经营有着重要影响。一般认为,企业战略主要包括以下()要素。
A.经营范围
B.协同作用
C.竞争优势
D.资源配置
,B,C,D
40一般认为,职能战略除了研发战略外,还有以下(ABCD)基本形式。
A.营销战略
B.财务战略
C.生产战略
D.人才战略
BD
41企业行为中主要包括()的行为。
A.企业家的行为
B.企业模范人物的行为
C.企业股东行为
D.企业员工的行为
,B,D
42在《日本企业管理艺术》中提出了著名的7S管理模式,其中()为硬性要素。
A.战略
B.技能
C.制度
D.结构
,C,D
43日本武士道的渊源来自以下方面:()
A.儒家思想
B.兵家思想
C.佛教
D.神道
,C,D
44麦当劳的内部行为规范包括()。
A.营运训练手册
B.岗位工作检查表
C.袖珍品质参考手册
D.管理发展手册
,B,C,D
45企业取得竞争优势的通用战略主要有()。
A.低成本战略
B.差异化战略
C.集中一点战略
D.全面占领战略
,B,C
46从根本上说,企业文化的作用可以归结为()两点。
A.培育企业适应外部环境的能力
B.提高企业的利润率
C.增强企业的内部协调能力
D.为员工提供精神寄托
,C
47霍夫斯坦德把文化冲突归结为()等因素。
A.权力差距指数
B.个人主义还是集体主义
C.男子气概与女性气质社会的差异
D.不确定性回避的差异
,B,C,D
48企业文化冲突是企业变革转机的理由在于()。
A.暴露出企业原有的观念等与文化不相适应
B.表露出原有的观念等与外部生存环境的矛盾
C.企业文化冲突推动了企业文化进步和企业变革
D.企业经济效益下降
,B,C
49下列选项中,()属于造成跨国企业文化冲突的原因
A.种族优越感
B.自我中心
C.沟通误会
D.文化态度
,B,C,D
50企业文化冲突的表现形式有()。
A.外在沟通方式差异所导致的文化冲突
B.价值观差异所导致的文化冲突
C.经营目标差异所导致的文化冲突
D.管理方式差异所导致的文化冲突
,B,C,D
51下列选项中,()属于中华文化价值取向。
A.重个体
B.重道德
C.重实用
D.重思辩
正确答案:B,C
52下列选项中)属于企业家在企业文化传播中扮演的角色。( ABC)
A.领导者
B.组织者
C.示范者
D.批评家
,B,C
53企业制度文化主要包括企业()。
A.领导体制
B.理想愿景
C.组织机构
D.管理制度
,C,D
54企业家是()的结合。
A.人力资本
B.物质资本
C.组织资本
D.社会资本
,B,D
55企业家精神的基本特征有()。
A.价值性
B.稀缺性
C.不可替代性
D.资源性
,B,C
56企业家在企业文化建设中的角色有()。
A.主旨设计者
B.积极倡导者
C.实施者
D.积极推动者
,B,C,D
57企业价值观的形成阶段包括()。
A.企业家的个人观念阶段
B.推而广之阶段
C.习惯化阶段
D.制度化阶段
,B,C
58在心理上,员工对于企业价值观往往处于()三种状态并存。
A.服从
B.认同
C.内化
D.行动
,B,C
59企业愿景的培育可以划分为()。
A.鼓励个人愿景阶段
B.个人愿景自我超越阶段
C.领导与员工有效沟通阶段
D.个人分享企业愿景阶段
,B,C,D
60通过排除法,以否定的方式提炼企业使命。企业使命不是( ABC)
A.赚钱
B.具体目标、战略
C.某个产品、技术
D.利润
,B,C,D
61企业精神的内涵可以这样理解:企业精神是()。
A.企业长期培育的精神内核
B.全体员工认同的群体意识
C.员工追求的价值尺度
D.企业家倡导的理念
,B,C,D
62价值观对企业组织行为最为突出的影响包括()。
A.连锁效应
B.企业做出选择
C.引导员工行为
D.提升企业形象
,B,C
63企业精神的物化主要通过()表现。
A.规章制度
B.企业形象
C.企业习俗
D.企业礼仪
,B,C,D
64企业精神的作用主要表现为:企业精神()。
A.是企业发展的精神动力
B.能提升企业形象
C.能激励企业家紧跟时代、务实创新
D.能实现企业价值观
,B,C
65企业精神培育的具体操作要完成()三个阶段。
A.企业特色精神的确定
B.企业精神的教化
C.企业精神的落地
D.企业精神的物化
,B,D
66在美国企业文化理论诞生过程中的四本代表作有()。
A.《日本企业管理艺术》
B.《Z理论-美国企业界怎样迎接日本的挑战》
C.《企业文化-现代企业支柱精神》
D.《成功之路--美国最佳经营企业的经验》
,B,C,D
67《日本企业管理艺术》提出的7S管理模式中的四项软S包括()。
A.员工
B.作风
C.制度
D.技能
,B,D
68下列选项中,属于《企业文化》提出的五个构成要素的有()。
A.企业环境
B.价值观
C.习俗仪式
D.文化网络
,B,C,D
69《追求卓越》提出的八种文化品质中处于核心地位的文化品质有()。
A.紧靠顾客
B.精兵简政
C.企业价值观
D.传统作风
,D
70企业理念体系包括()。
A.价值观
B.企业使命
C.企业精神
D.企业愿景
,B,C,D
71企业文化的本质特征有()。
A.隐蔽性
B.管理学属性
C.人文属性
D.民族性
正确答案:B,C
72下列选项中()属于对企业文化与企业战略关系的正确理解。
A.企业文化引导着企业的战略选择
B.企业文化是企业战略成功实施的关键
C.企业文化必须与企业战略相互适应和协调
D.企业文化妨碍企业战略选择
,B,C
73下列选项中,()属于对企业文化与人力资源管理关系的正确理解。
A.人力资源管理也是以人为中心的管理实践学科
B.企业文化理念决定人力资源管理的理念和模式选择
C.人力资源管理促进新企业文化的形成
D.企业文化与人力资源管理的理论基础是完全相同的
,B,C
74企业文化的导向功能主要体现在()方面。
A.确立价值系统和规范标准
B.通过明确的企业目标来实现
C.通过企业的道德观念来实现
D.对企业经济效益取得的贡献
,B,C
75下列选项中,()属于企业文化的积极功能。
A.导向功能
B.凝聚功能
C.规范功能
D.激励功能
,B,C,D
76经济全球化下,跨国公司的资本扩张策略一般分为(BCD)三步
A.国内兼并组合
B.跨国兼并重组
C.文化整合
D.本土化
正确答案:B,C,D
77下列选项中(ACD)属于企业文化理论四重奏中的著作。
A.《日本企业管理艺术》
B.《Z理论》
C.《企业文化》
D.《美国企业精神》
,C,D
78《日本企业管理艺术》一书指出,美国管理人员过于重视的三个硬S是指()。
A.战略
B.作风
C.结构
D.制度
,C,D
79J型组织的特点有()。
A.临时雇佣
B.逐步提升
C.理情结合
D.整体观念
正确答案:B,C,D
80迪尔和肯尼迪认为,构成企业文化的理论系统有()。
A.企业环境
B.价值观
C.英雄人物
D.文化礼仪
,B,C,D
81属于彼得斯和沃特曼归纳的卓越企业创新特征有()。
A.接近顾客
B.依靠人来提高生产力
C.以价值为动力
D.宽严相济
,B,C,D
82兰德公司研究发现,企业竞争力可分为()。
A.产品层
B.质量层
C.制度层
D.核心层
,C,D
83日本企业的经营理念包括()。
A.团队合作与创新精神
B.建立以劳资合作为基础的利益共同体
C.以人为本的经营理念
D.企业保障与个人价值的实现
,B,C,D
84美国管理科学思想的主要特征表现在()。
A.突出市场的作用
B.重视战略的制定和计划的应变性
C.实行分权管理
D.重视员工培训
,B,C,D
85人们把日本企业的管理格局概为三大神器,它们是()。
A.终身雇佣制
B.年功序列工资制
C.短期雇佣制
D.企业工会
,B,D
86以下选项中。()属于美国企业文化的特征。
A.重视自我价值
B.顾客至上
C.奖励创新
D.利益共享
,B,C,D
87影响日本企业文化的社会心理有()。
A.自强不息的社会心理
B.求真务实心理
C.忠和的心理
D.实现自我心理
,B,C
88美国民族精神对美国企业文化影响很大,主要表现在()方面。
A.严的质量意识
B.务实规范的作风
C.崇尚冒险开拓
D.个人主义的价值体系
正确答案:B,C,D
89日本企业文化的特征有()。
A.和魂洋才的思想
B.发展的不平衡性
C.教育的思想
D.重视风土建设
,C,D
90美国企业的经营理念包括()。
A.突出市场的作用
B.重视战略的制定和计划的应变性
C.实行分权管理
D.重视员工培训
,B,C,D
91德国企业管理的特色包括()。
A.理性的竞争思想
B.完善的职业培训机制
C.监会中的共同经营
D.工作委员会
,B,C,D
92以下选项中()属于中国传统文化的基本精神。
A.自强不息的进取精神
B.忧国忧民的爱国精神
C.天人合一的和谐精神
D.修身为本的重德精神
,B,C,D
93德国企业的经营理念包括()。
A.突出市场的作用
B.强烈的责任意识
C.企业创新理念与创新策略
D.品牌导向的国际化经营理念
正确答案:B,C,D
94以下选项中()属于中国特色企业文化的主要特征。
A.重视传统
B.注重实效
C.发展的不平衡性
D.注重诚信
,B,C
95德国企业文化的特征有()。
A.有特色的人力资源开发模式
B.注重创造和谐的人际关系
C.严格的质量意识
D.优秀的服务品质
,B,C,D
96中国企业家保存了许多中国传统文化的优秀思想,主要表现在()。
A.诚信
B.勤劳
C.宽容
D.忍耐
,B,C,D
97德国企业员工的培训方式有()。
A.带职到高等学校学习
B.政府付费的专项职业技能培训
C.企业内部进修
D.脱产到高等学校学习
,B,C
98职工文化是一个具有中国特色的概念范畴与管理现象,其中国特色主要体现为()。
A.职工文化的产生
B.职工文化的内涵
C.职工文化建设的意义
D.职工文化的管理性质
,B,C,D
99职工文化是一个具有中国特色的概念范畴与管理现象,其中国特色主要体现为()。
A.职工文化的产生
B.职工文化的内涵
C.职工文化建设的意义
D.职工文化的管理性质
,B,C,D
三、判断题
1企业的制度规范属于文化的正式规范层,是企业文化的介质层,相对较易改变。
A.对
B.错
正确答案:B
2日前跨国并购的政治风险主要是战争风险。
A.对
B.错
正确答案:B
3跨国并购是指母国企业收购与兼并东道国现有企业。
A.对
B.错
4目前跨国并购主要集中在新兴的发展中国家。
A.对
B.错
正确答案:B
5目前的跨国并购以纵向并购为主,横向并购为辅。
A.对
B.错
正确答案:B
6在跨国并购过程中中介机构起不了多大作用。
A.对
B.错
正确答案:B
7跨国并购中的跨文化冲突是消极的,必须加以消除。
A.对
B.错
正确答案:B
8著名的七七定律指出,70%的并购没有实现预期的商业价值,而其中70%的并购失败于并购后的文化整合。
A.对
B.错
9企业跨国并购活动既是一种经济活动,也是一种社会文化活动。
A.对
B.错
10美国是权力距离相对较大的国家,美国员工倾向于不接受管理特权的观念。
A.对
B.错
正确答案:B
11跨国并购中存在的民族文化和企业文化的双重差异加大了文化整合问题的复杂性和重要性,使得文化整合成为跨国并购整合的关键。
A.对
B.错
12跨国并购企业作为一种多文化的机构,必然会面临来自不同文化体系的文化边际域的摩擦与碰撞。
A.对
B.错
13中国是一个集体主义、低权利距离、女性化导向、高不确定性规避以及长期导向的国家。
A.对
B.错
正确答案:B
14跨国并购企业内外环境变化所带来的多重文化差异是跨文化冲突产生的基础。
A.对
B.错
15熊彼特认为,创新是一个经济范畴,而非技术范畴,它不是科学技术上的发明创造,而是指把已发明的科学技术引入企业之中,形成一种新的生产能力。
A.对
B.错
16企业创新是基本的、普遍的或者说典型的经济创新形态。
A.对
B.错
17创业为技术创新提供了物质条件,它推动了新一轮创新的形成。
A.对
B.错
正确答案:B
18先进的企业文化理念和先进的制度设计具有某种内在的一致性和相辅相成性。
A.对
B.错
19创新思维指的是人的全部体力和智力都处于高度紧张状态的一种十分复杂的心理活动过程。
A.对
B.错
20企业文化源于社会文化又区别于社会文化,是一个宏观的社会文化。
A.对
B.错
正确答案:B
21企业文化是一个静态的概念,一经形成会在一个较长的时间内稳定不变。
A.对
B.错
正确答案:B
22推进创新实践,既要鼓励创新,更要宽容失败。
A.对
B.错
23当一个企业在进行企业文化的选择时,最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
A.对
B.错
正确答案:B
24企业文化是市场运行的外在动力。
A.对
B.错
正确答案:B
25文化价值观的神现者是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。
A.对
B.错
正确答案:B
26品牌,不仅仅是商标或标志,它更是企业的一种象征。
A.对
B.错
27品牌最持久的含义是其价值、文化和个性,它们构成了品牌的实质。
A.对
B.错
28品牌是具体的,是顾客对产品一切感受的总和,灌注了顾客的情绪、认知、态度及行为。
A.对
B.错
正确答案:B
29文化是品牌的载体,它既是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到品牌经营全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。
A.对
B.错
正确答案:B
30企业文化与品牌文化二者既有区别又有联系。
A.对
B.错
31品牌文化的公众认知度代表品牌市场的深度品牌文化的公众信任度代表品牌市场的广度。
A.对
B.错
正确答案:B
32品牌文化是企业文化的根基,对企业文化产生重要影响。
A.对
B.错
正确答案:B
33业文化品牌文化的内涵与底蕴;品牌文化是企业文化的落脚点与归宿。
A.对
B.错
34品牌文化主要建立在销售环节的基础之上,是一个完全开放的系统,主要面向企业外部现有或潜在的目标消费者,主体是物或可物化的存在。
A.对
B.错
35具有图腾的企通是个鲜明的企业体现着其他企业难以模仿的行为模式和文化内涵,具有较强的对内凝聚力和对外冲击力。
A.对
B.错
36企业的内部凝聚力与外部竞争力成反比。
A.对
B.错
正确答案:B
37从本质上看,企业图腾是企业个性的表现,企业个性是企业对于环境的选择性适应结果。
A.对
B.错
38图腾文化的前身就是企业文化,企业文化是企业图腾的展示。
A.对
B.错
39图腾不能等同于精神,有精神的企业不见得有图腾。有图腾的企业一般都有精神,而且,有时也有可能企业的图腾和精神不一致。
A.对
B.错
40企业图腾会压制费工个性的张扬。
A.对
B.错
41企业图腾文化是一个静态发展的概念,具有相对的稳定性。
A.对
B.错
正确答案:B
42个性是就一个企业与其他企业相比而言,共性是就一个企业内部而言;后者是结果,前者是原因。
A.对
B.错
正确答案:B
43企业家精神是企业家素质的综合反映,是企业家在日常经营管理实践中体现出的总的作风。
A.对
B.错
44企业家是一种经济现象,不是一种文化现象。
A.对
B.错
正确答案:B
45世纪后期,美国经济学家豪莱强调,承担风险是企业家的突出贡献和基本特质。
A.对
B.错
46在企文化展时期,企业家是企业文化的实践者。
A.对
B.错
正确答案:B
47在企业发展的中期阶段,企业家要发挥指挥作用,倡导权威型企业文化。
A.对
B.错
正确答案:B
48文化是一种与众不同的能力与一致性的渊源。
A.对
B.错
49企业家起着企业精神领袖的作用。
A.对
B.错
50企业家的品质、才华和胆识决定着企业文化的性质和风格,影响着企业文化的个性和发展。
A.对
B.错
51超凡的想象力和果断的判断力是最重要的企业家特质。
A.对
B.错
52企业家不仅是企业精神的塑造者,也是企业精神最有力的传播和发扬者。
A.对
B.错
53人口资源和劳动力资源突出了人的质量:人才资源则主要突出了人的数量;人力资源是人口数量与质量的统一,是潜在人力与现实人力的统一。
A.对
B.错
正确答案:B
54企业文化与企业人力资源管理都强调以人为本、以人作为管理的核心,人是两者之间联结的纽带。
A.对
B.错
55文化与管理既互为对象又互为手段。
A.对
B.错
56职业管理是个人与企业间的选择与培养的过程,是使个人需要与企业需要相匹配的过程,是双方各自做出努力以使个人的职业目标与企业的发展目标相符合的过程。
A.对
B.错
57企业战略是人力资源管理的重要组成部分,是建立和保持企业核心竞争力的关键。
A.对
B.错
正确答案:B
58企业人力资源管理通过采取体的制度措施与方法来管理员工的,是一种有形的刚性的硬管理,带有明显的强制性。
A.对
B.错
59招聘的最终目的是员工个人与岗位的匹配,也就是人与事的匹配。
A.对
B.错
60企业文化对员工来说是一种待遇,工作在具有优秀企业文化的企业,不仅心情舒畅更易做出成绩,而且,还会有一种无形的激励促使员工为完成企业目标勤奋工作。
A.对
B.错
61管理的对象,从根本上说是人与物两大因素。
A.对
B.错
62在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理;而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。
A.对
B.错
63核心竞争力的载体是企业员工。
A.对
B.错
正确答案:B
64核心竞争力的存在形态基本上是非要素性的。显性的。
A.对
B.错
65企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的,它作为支撑企业长期发展的主动力,具有较强的稳定性,不具动态性。
A.对
B.错
正确答案:B
66品牌根植于企业文化,并已成为企业文化的重要标志。
A.对
B.错
67企业的经营理念价值观只有贯穿于企业经营活动和企业管理的每一个环节及整个过程中,即企业文化只有与企业具体管理相结合,才能成为企业的核心竞争力。
A.对
B.错
68核心竞争力的形成是企业在过去的成长历程中积累再产生的,而不是通过市场交易获得的。
A.对
B.错
69从企业文化的形态来看,企业文化是一个企业的无形资产,任何一个企业都不可能将它很具体,直观地描述出来。
A.对
B.错
70未来企业的竞争必将是企业文化的竞争,企业文化已成为企业核心竞争力的核心要素,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源。
A.对
B.错
71企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。
A.对
B.错
72竞争战略是企业战略中最高层次的战略,是一种有价值取向的、概念性的战略。
A.对
B.错
正确答案:B
73高一层次的战略应为低一层次战略的实现提供保障和支持。
A.对
B.错
正确答案:B
74企业文化与企业战略的交集是企业的核心价值观,它既属于企业文化,又属于企业战略。
A.对
B.错
正确答案:B
75企业文化作为某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,应充分体现企业的个性特色和文化底蕴,反映企业品牌的内涵,具有不可模仿性。
A.对
B.错
正确答案:B
76企业战略问题的核心是以企业的全局为对象,研究企业发展的规律。
A.对
B.错
77企业战略的稳定是相对的,有弹性的。
A.对
B.错
78企业经营学是企业文化和企业战略的共同起点。
A.对
B.错
79企业战略与企业文化是相辅相成的关系,是企业长远持续发展的两个坐标轴。
A.对
B.错
80企业形象是企业文化的可视性象征,企业文化是企业形象的载体。
A.对
B.错
正确答案:B
81各个企业所形成的企业文化模式应该是基本相同的。
A.对
B.错
正确答案:B
82文化陀螺模型是一个静态模型,它不能反映企业文化的动态性,这是它最大的缺点。
A.对
B.错
正确答案:B
83企业制度文化是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起着反作用。
A.对
B.错
84企业文化的管理方式是以软性管理为主。
A.对
B.错
85企业制度比企业文化有着更强大的控制力和持久力。
A.对
B.错
正确答案:B
86不同的企业具有不同的文化特点,也就是说,每个企业的企业文化都应具有鲜明的个体性和独特性。
A.对
B.错
87员工是企业文化建设的客体,是企业文化的接受者。
A.对
B.错
88企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在于他们是企业先进文化的代表。
A.对
B.错
89企业家是企业文化的积极倡导者。
A.对
B.错
90企业文化的内涵既包括厂房、设备、产品等物质性因素,也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。
A.对
B.错
正确答案:B
91企业价值观决定了企业的基本特性。
A.对
B.错
92企业形象是企业文化的隐性形态,是企业文化的载体。
A.对
B.错
正确答案:B
93企业文化理论促使企业经营者将管理方式从以物为中心转移到以人为中心上来。
A.对
B.错
94企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
A.对
B.错
正确答案:B
95企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。
A.对
B.错
正确答案:B
96在企业文化理论传入我国之前,我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
A.对
B.错
正确答案:B
97美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
A.对
B.错
98任何的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
A.对
B.错
正确答案:B
99企业文化创造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而做出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响。
A.对
B.错
100跨国公司完全是一个单纯地表示企业规模大小的概念。
A.对
B.错
正确答案:B
101世界500强企业树立的企业核心理念几乎完全与商业利润有关。
A.对
B.错
正确答案:B
102对于企业文化理论研究,西方学者基本上都是从狭义的角度来理解和界定企业文化的。
A.对
B.错
103霍夫斯坦德认为,企业文化的构成要素有符号、英雄等,其中符号仅指企业标识。
A.对
B.错
正确答案:B
104企业文化体系的核心内容是企业精神。
A.对
B.错
正确答案:B
105企业文化就如同一个人的个性一样,它有自己独特的特点,而这些特点又相对稳定与持久。
A.对
B.错
106企业文化的规范功能也叫约束功能,是指企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能是软约束,而不是制度式的硬约束。
A.对
B.错
107企业精神就是企业家精神。
A.对
B.错
正确答案:B
108价值是一个经济范畴。
A.对
B.错
正确答案:B
109企业家精神是一种精神品质。
A.对
B.错
110企业家精神主要体现的是企业家的创新精神与风险承担精神。
A.对
B.错
111企业价值的对象是多重的。
A.对
B.错
112企业家是企业文化的唯一传播主体。
A.对
B.错
正确答案:B
113企业先进模范人物是企业价值观的人格化。
A.对
B.错
114企业文化网络对企业文化传播起积极作用。
A.对
B.错
正确答案:B
115企业礼仪的实施,要发挥领导的主导作用。
A.对
B.错
116企业文化网络既包括正规传播渠道,也包括非正规传播渠道。
A.对
B.错
正确答案:B
117企业文化整合就是企业文化的简单吞并。
A.对
B.错
正确答案:B
118企业文化变革没有好坏之分。
A.对
B.错
119企业文化的一切方面都与效率有关。
A.对
B.错
正确答案:B
120企业变革不等于企业文化变革。
A.对
B.错
121成熟的企业不需要企业文化变革。
A.对
B.错
正确答案:B
122企业文化是企业在长期生产经营活动中自然形成的,企业没办法,也不应该进行人为的设计。
A.对
B.错
正确答案:B
123企业文化建设通常是一个漫长而复杂的过程。它常常发端于企业家个人的经营思想和经营策略,并通过企业制度的形式保障实施,最终落实成为员工的行为习惯。
A.对
B.错
124日本的职业教育集中体现在盛田昭夫的经营即教育的思想里。
A.对
B.错
正确答案:B
125德国企业对产品质量的重视,可以说是世界之最。
A.对
B.错
126第二次世界大战后,随着美国经济的发展,以科学管理为主体的管理思想应运而生,它充分体现了管理的科学性和人文性。
A.对
B.错
正确答案:B
127重视人的道德修养,强调个体的心性完善,重视社会的道德教化和以德治国,是中华民族精神的重要组成部分。
A.对
B.错
128儒家用最高的管理伦理范畴仁把所有的管理规则统率起来。
A.对
B.错
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