集装箱多式联运业务流程设计的步骤包括（）。

集装箱多式联运业务流程设计的步骤包括（）。

A.设定总目标

B.分析现状，确定设计目标

C.设计／再造新流程

D.新流程实施方案

正确答案：ABCD

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