下面哪一项是平衡计分卡最重要的因素？（）

下面哪一项是平衡计分卡最重要的因素？（）

A.财务因素。

B.外部运营流程。

C.学习和成长。

D.客户满意度。

正确答案：A

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！