要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，属于这六个步骤的是（）。

要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，属于这六个步骤的是（）。

A.依据标准控制质量

B.全面参与

C.确定达到标准的可测量的指标

D.订立产品和服务的质量标准

E.仅管理层实施

正确答案：ACD

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！