柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理,他想通过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。不属于CRM的缺点是()。
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A.对客户的响应时间太快
B.根据客户的反馈,降低采取行动的能力
C.成本太高
D.无法运用组织所掌握的信息
E.提高效率
正确答案:ABDE
★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!
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