（）是指确定目标和选择实施目标的方案、手段、方法、措施，是管理活动的起点，并贯穿于管理活动的始终，也是管理过程的归宿。

（）是指确定目标和选择实施目标的方案、手段、方法、措施，是管理活动的起点，并贯穿于管理活动的始终，也是管理过程的归宿。

A.总结

B.计划

C.实行

D.检查

正确答案：b

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