()包括企业的服务形象、硬件设施及服务品牌等,这是服务文化的基础内容。
()包括企业的服务形象、硬件设施及服务品牌等,这是服务文化的基础内容。
A.精神层面
B.制度层面
C.物质层面
D.环境层面
正确答案:C
★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!
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()包括企业的服务形象、硬件设施及服务品牌等,这是服务文化的基础内容。
A.精神层面
B.制度层面
C.物质层面
D.环境层面
正确答案:C
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