企业服务文化具有引发企业成员产生高涨工作情绪与饱满进取精神的效力,这说明服务文化具有()。

企业服务文化具有引发企业成员产生高涨工作情绪与饱满进取精神的效力,这说明服务文化具有()。

A.增效功能

B.激励功能

C.约束功能

D.导向功能

正确答案:B

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