文化典籍()是指一个企业能够拥有的用来创造产品和服务的资源或资产。()是指一个企业能够拥有的用来创造产品和服务的资源或资产。A.产品策划B.生产能力C.销售人员D.分销能力正确答案:B★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!本文经用户投稿或网站收集转载,如有侵权请联系本站。发表评论您必须登录才能评论哦~0条回复聚合阅读()是指一个企业能够拥有的用来创造产品和服务的资源或资产。0评论一家航空公司在需求高峰到来之前需要根据对(),决定是否增加航班、增加多少。0评论许多学者都认同顾客是信息资源、生产性资源,以及资源的投入者,所以()。0评论()也称规律性波动,是指在一定时间周期内服务需求高峰和低谷出现的时间呈规律性。0评论个人学习培训,没有顾客的购买与积极参与,服务便无法提供,这就是需要顾客的()。0评论服务流程再设计要以为()导向。0评论所谓()就是按照需要对服务流程进行优化或者重新设计,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境,从而达到企业预期的目标和计划。0评论()是指紧紧围绕顾客在采购、消费、评价服务过程中所采取的一系列步骤、所作的一些列选择、所表现的一系列行为以及它们之间的相互作用来展开。0评论服务组织通过(),使顾客理解自己的角色以及角色的行为要求,并能够按照要求完成自己的角色。0评论企业在实施服务之前需要对整个服务过程有清晰而精准的规划。这种将员工、顾客以及互动环节的服务紧密衔接起来的服务过程图就是()。0评论
文化典籍()是指一个企业能够拥有的用来创造产品和服务的资源或资产。()是指一个企业能够拥有的用来创造产品和服务的资源或资产。A.产品策划B.生产能力C.销售人员D.分销能力正确答案:B★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!本文经用户投稿或网站收集转载,如有侵权请联系本站。