法者_民警看六万张人脸找到三千走失者_游子回家、命犯归案

澎湃新闻记者 谭君 实习生 李雪菲

他是谁？来自哪？怎么联系他的家人？

每天早上睁开眼睛，湖南长沙县公安局星沙派出所教导员王曙都会收到数十张人脸照片，以及这背后的“人生三问”。这是全国各地救助站发来的“求助”信息。照片上的人，是无法说清自己身份的精神或智力缺陷、老年痴呆或文盲等走失人员。

无论清晨还是深夜，只要王曙醒着，手上没有本职工作，他一定会第一时间进入公安的数据库“找人”。尽管有人脸识别技术加持，但王曙每比对出一张人脸，平均要看至少20张照片。2018年至今三年间，王曙至少看了60000张人脸照片，为3000多名走失人员找到了家。这些人，有的已经失踪50余年，户口被注销。有的作为命案嫌凶潜逃数十年，身份早已在流浪中漂白。

这些有意或无意的走失者可能不会想到，哪怕是跨越半个世纪或大半个中国的流浪之后，还会有一位警察默默地通过人脸识别，让他们回到归处。

走失的人

“滴”，一辆警车的驶入，打破了2月22日长沙县救助站院子的宁静。车子停妥后，后备箱同时弹开，里面是一个脏兮兮的、装着瓷杯等物的蛇皮袋。下来的两名警察，一人走进救助站招呼工作人员来“接人”，一人打开车门，搀扶出一位白发老人。

2月22日，长沙县救助站正在接收警车送来的走失人员。（本文图片除署名外 均澎湃新闻记者 谭君 图）

民政工作人员与警察的沟通很默契，老人的姓名、年龄、住址这些不问，因为警察如果知道，也不会送到他们这来。“我是在崩坎（村）接到她（老人）的。那里的住户报警说，这个老人一直在他家门口捡别人不要的杯子，捡完了也不走，待了很久，她年纪这么大，住户担心出事。周边居民也不认识她，也听不懂她的话。”年长的警察说，“我们给她买了面包和水，她一下子就吃完了，问了她很久，也没问出她的姓名地址。”简单交代几句后，两位警察驾车离开了，留下了老人和她的蛇皮袋。

已在长沙县救助站工作15年的王孟光，上前与老人比划着手势交流。老人不识字、神智也不太清楚，最终只能根据字音推测，她的姓名“李春基”、地址“板冲村”、年龄“民国23年”。

王孟光在地图上搜索“板冲”，显示这是浏阳市的一个村名，同时，在株洲醴陵、岳阳湘阴、湘潭湘乡、娄底双峰等地，也有这个地名。

王孟光和同事正在与走失老人交流。

在过去，王孟光能做的，是根据这点不确定的模糊信息，给这些地名所在的派出所打电话，询问是否有八九十岁的老人走失，以获得匹配的寻人信息。甚或，自己在网上、朋友圈中发信息，希望其亲友看到。但她能得到的反馈经常是漫长的，渺茫的，直至否定的。而走失老人大概率只能暂住在救助站里。“说是暂住，有的一住就是几年，甚至十几年。”王孟光说。

“如果站里有救助对象，我们每个晚上都睡不好。古话讲，七十不留饭八十不留宿，就是家里来个老龄客人，主人都会有各种担心，更何况我们是救助站，人来人往，本身比较复杂，我们操心老人有任何闪失。”

2013年4月，长沙县救助站也收过这样一位走失的聋哑老人。老人不会说话，精神也有问题，救助站几年都没能找到她的家人。老人思亲心切，精神状况恶化，救助站先送至精神病院疗养，后转至综合医院救治，前后花了医药费、陪护费二十余万元。即便如此，2017年11月，医院仍向救助站发来聋哑老人的病危通知。

那段日子，王孟光“心急如焚”。她几乎每天都去医院，却是“干着急。”“她也是有家的人，叶落也要归根。”

寻亲专家

转机发生在2018年元月一日。王孟光与送走失人员过来的长沙县公安局星沙派出所民警闲聊。民警说，“现在有一种人脸识别技术，拍一张清晰人脸照放入公安大数据库，可以找到这个人的户籍。我们教官就可以做。”

王孟光如获至宝，当即飞奔到星沙派出所，找到教导员王曙。

抱着试试看的心态，王曙输入了王孟光提供聋哑病危老人的照片，进入多个公安系统寻找。

公安的人脸识别系统，安装了当前领先的人脸算法技术。在这套系统中，当一张人脸照片输入后，每一种算法会匹配出不同数量但并不尽相同的人脸照片。比如，在一种算法排名靠前的人脸，可能在另一种算法中排名靠后。王曙勾选了所有可用的算法，为扩大匹配面，将人脸相似百分比设置在80%以上，以便能显示出更多的照片。在算法刷选出数张或数十张照片后，王曙再通过肉眼逐一比对。

“这张相似度看起来并不是很高，但我分析，从五官排列上面讲，他的眉毛、眼睛、脸型是接近的。他上嘴唇的长度比较长，和户籍照片一致。还有左额这一点突出位置，这个特征很符合。”王曙边看边获得内心确认。

如此这般，王曙找到了疑似该聋哑老人的户籍信息，她是常德澧县人，姓刘。通过联系当地派出所，王曙确定了她就是当地走失达四年的老人刘长元。

“第二天她儿子和女儿就赶过来了，抱着老人恸哭！这四年，他们找妈妈找得好辛苦。”王孟光说，老人和儿女感情很深，认亲现场非常令人感动。而后来的故事，更是让人感慨——被救护车接回去的老人，在家人的悉心照料下，病竟然好了。

王孟光没想到的还有，这样一个微小而温暖的故事，自此也改变了王曙。

“他发现人脸识别寻亲能给别人带来这么大帮助，就把所有业余时间都用在了这上面。从一名经常跑步搞锻炼的‘肌肉型男’，变成了身体走形的中年大叔。”王孟光说，在往后两年多时间内，王曙成了“寻亲专家”，找到了3000多人。

王曙收到大量致谢他寻亲的锦旗。

一开始，王曙也只是把找人当成了“好玩”。

王孟光把长沙救助站里所有的走失人员都拍照让王曙去比对，实现长沙县救助站的滞留人员“清零”。

长沙县救助站的“经验，在湖南三级救助网络体系传开，省内其他救助站，今日头条的头条寻人、宝贝回家、全国寻亲网等寻人组织，纷纷找上门来。王曙被“推”出台前。

在“湖南警民救助寻亲群”的群内，王曙被全省各地救助站不分昼夜地@。

警民救助群内，王曙被不断@。

“麻烦王教帮忙比对下，应该是本县城的，老年痴呆走到高速公路上去了，说不清家庭信息。”“王教您好！名字不确定，只说是捞刀河的，麻烦帮忙比对！”

“此人状况不好，现送往医院急救。劳烦王教对比一下，感谢！”

在警察职业天然的扶困济急心理作用下，王曙对这些求助信息“来者不拒”，极尽所能。有时，救助站晚上9点53分在群里发信息@王曙，10点01分，王曙就上传了该滞站人员的疑似身份。有时是凌晨2点，还有时，是早上6点35分。尽管，他只是长沙县公安局星沙派出所的一名教导员。“找人”既非他的本职工作，更非他辖区内的事务。

“只要有照片发过来，我就会立马去做比对。只要比对出一个流浪多年的人，我就像中了奖一样兴奋，不感觉到累。”王曙当“好人”当上了“瘾”。

2019年11月，中央电视台联合公安部、民政部制作的打拐寻亲栏目《等着我》找到王曙，邀请他去河北衡水参加座谈会。12月，《等着我》栏目组给王曙授予“王曙寻人工作室”的牌匾。他成为了全国4位拥有自己名字命名工作室的寻人志愿者之一。

王曙的办公室挂着以他名字命名的寻人工作室牌匾。

2020年12月，北京市民政局特意向湖南省公安厅发来感谢信，就王曙义务协助开展流浪乞讨人员甄别寻亲工作，“致以崇高的敬意”。

游子回家

荣誉加身背后，外人不会知道的是，王曙一个人独自面对“茫茫人脸”的无数个日与夜，以及那些比对失败的苦闷与挫败。

“有时候一天收的图片，一个星期都做不完。”王孟光说，她义务给王曙当助理，为他整理图片，但人脸比对实在太费时间和眼力。“他是派出所教导员，本职工作之外能挤出的时间他都用上了，可一天只有24小时。”

王曙的妻子是一名高中老师，儿子今年读高三。一家人住在校园。每天6点，妻子和儿子去教室，他来办公室。自从义务帮人寻亲后，他不再有健身锻炼等其他业余活动。

但“一个地市州的救助站，一天发邮箱里就是几百张，最后可能比对出来的也就十多个几十个。”顺利的时候，王曙只需花上几分钟就能比对出一个对象，而某些时候，整整一个下午都一无所获。总之，平均比对一张人脸，他至少看过20张照片。

王曙在进行人脸比对

一些走失者长期流浪在外，有外伤、精神刺激等等，样貌发生变化，难以匹配。而另一些外貌特征过于明显的人，“比如唐氏综合征患者，在算法技术里，这一类人都是近似的。还有一些网红脸，算法也难以识别其差异。”

“王教和我讨论时，我们就像在玩‘找不同’游戏，找相同和不同。比如我觉得那张人脸牙齿不像，他就说，这是拍摄角度不一样，拍照时头抬得厉害一些，其他的位置，如耳朵的弧度、眼睛的走向都是非常相像的。”王孟光说，“但这是不会轻易放弃的游戏。”

此外，作为一名湖南警察，王曙不能进入未被授权的外省公安数据系统，所以有些外省走失者，他无论如何也比对不出来。“一时比对不出，隔几天我还会再进去比，或许数据升级或算法调整，又出来了。”这是王曙所能想到的办法。实在不行，他就“求助”他的同行，被《等着我》授予寻人工作室牌匾的另外两名警察，安徽定远县公安局民警马义民、河南虞城县公安局民警王祖新。三人组建的“跨省寻人协作平台”，基本可以覆盖全国。

王曙、王祖新、马义民（从左至右）参加央视《等着我》栏目。 受访者供图

但要命的是，有一些常年流浪者，其户籍所在地已经把他的户口注销，数据库里根本没有可供比对的照片。

王曙仍不肯放弃。

湖南常德市救助事物中心曾发来一个自称“戚品善”的外地流浪人员照片。王曙在多个数据库中，均无法匹配到他的身份。似乎，这个人在这个世界没有存在过。但是，他明明写出了自己的名字“戚品善”，他的家乡“宿迁蔡庄”。宿迁，是江苏省的地名，蔡庄又是哪？

尽管没有照片，在全国人口信息数据系统中，王曙查到了老人可能的户籍地。锁定其所在村庄和他名字、年龄相近的人员，逐一排查，找人脸和戚品善长得相似的人，给他辨认。

“你不知道自己的身份，那我就找有身份的人让你认。”王曙说。

当戚品善看到这些被挑选出的人脸时，他认出其中一人，是他的弟弟。常德市救助事物中心工作人员吴进辉与宿迁当地民政部门联系，将戚品善送回他的家乡，他年逾古稀的弟弟感概地说，“我这个哥哥走失有50多年了”。

这样纯“人肉”排查寻人，做得最辛苦的一次，是帮河北衡水市第七人民医院一个叫“苟春燕”的女孩回家。她也没有户籍照片，王曙模糊查找，检索出来400多户信息。“我每一户每一户点开看，看到后来，都快没信心了，在倒数第二个，看到了她父母、弟弟的名字，对上了。”王曙说，看了整整四个小时，换来了流浪了五六年的女孩回家。

牛年春节的大年初一至初四假期，王曙把它献给了衡水七院一个叫“李迎春”的女子，她自上世纪90年代开始与家人失联。

命犯归案

不光是为民政系统“排忧解难”，在甄别全国流浪走失人员身份的同时，王曙也有作为警察的“意外收获”。

今年正月初八，大部分人还沉浸在春节的阖家欢庆之中，长沙县警方赴千里之外抓回一名潜逃23年的命犯。

这名命案逃犯叫唐廷璋，是湖北武汉人，现年已经70岁，1998年他伙同另外两人在湖南张家界慈利县劫杀了一名的士司机。另外两人很快归案，唐廷璋却背负命案，隐姓埋名，先后在江西、浙江、广东、上海等地碾转流浪，直到在2020年年底到达福建晋江市救助站。

除夕当天，晋江救助站为让流浪乞讨人员平安过节，对唐廷璋嘘寒问暖，并为“说不清家在哪”的他寻亲。大年初一，救助站工作人员就将他照片发至今日头条寻亲，头条寻亲又转给王曙。

一开始，在全国失踪人口库、常住人口信息库，均查无此人，但在公安部逃犯通缉库，王曙发现了蛛丝马迹。在一套算法中，一张排名靠末的上年代的黑白照，引起了王曙的注意。他仔细分析，感觉这与已是古稀之年、自称“唐全章”的人有几分相像。在与救助站确定此人的体貌特征和口音后，王曙更坚定了自己的判断，迅速向县局值班领导汇报。

王曙比对出的命案嫌犯

大年初二，当长沙县公安局的刑警出现在“唐全章”面前，并问“还记得23年前的命案吗？”唐廷璋如梦初醒。他23年装疯卖傻的流浪生涯结束了，受害人家属也结束了多年的煎熬。

其实，这不是王曙第一次找到命案逃犯。

早在2020年7月，邵阳绥宁救助站请王曙为一名自称“方玉明”的人寻亲。此人自称湖北恩施建始县建始镇人，生于1959年。

恩施根本不存在一个“建始镇”。洗白的身份，没有逃离王曙的眼睛。他比对后发现，此人不是“方玉明”，而是2000年福建莆田一桩命案的嫌凶张国荣。他因与本村村民为150元发生争执，将其刺死后潜逃。随后，与当地公安对接，并秘密采集了血样比对，一起尘封20年的命案告破。

让游子回家，顺手还让命犯归案。对于《等着你》栏目另外三名以个人工作室命名的警察来说，也是如此。

杭州西湖分局隋永辉被当地媒体誉为杭州“寻人总司令”，他原是刑警，通过DNA鉴定打拐寻人而闻名。安徽定远民警马义民是定远县公安局科技信息通信室民警，他也比王曙更早帮人寻亲，由于他擅用公安大数据，滁州市公安局批准成立以他个人命名的“马义民视频巡查工作室”，从此他也开始“批量”寻亲工作。河南王祖新原是户籍民警，她使用人脸识别技术避免居民户口重叠，在帮1000多走失者找到家后，她也拿下两个20余年前的逃犯。

不过，女警察王祖新坦言，她想过放弃。“能进入的数据库权限有限，一天查一个都查不出来，眼睛好痛，心里打击挺大。”但每到这个时候，王曙和马义民就鼓励她，“再找找，再坚持下。有次王曙说，要不我给你寄个保护眼睛的仪器过来吧。”

实际上，在王曙、马义民、王祖新等人组建的“警民寻亲群”中，也时常有警察进来短暂做一段，又退出。

“一般人一开始干这个，确实可能无从下手。”马义民说，“没有人比我们看过更多的人脸，更熟练地使用这项人脸识别技术。”

天下无“流”

也不知道从什么时候开始，王曙将这项义务找人工作，从最初的“好玩”、“上瘾”，最后当成了一种“责任”。

在他看来，人脸识别技术无法破解之处，随着公安部Y染色体数据库的建设，能彻底实现“每一个人走失者都有归处”。但现在，他就像被这个时代“选择”了通过人脸识别找人，“涉及到公民的个人信息，一般人也做不了这项工作，而公安就是为人民服务啊。”王曙说。

在湖南，所有救助站的滞留人员全部被王曙在数据库中找了个遍，有的数据还“滚”了几轮。

2020年11月30日晚上10点半，常德市救助站的工作人员在湖南警民寻亲群内“报喜”。“我市现在寻亲形势有变化，外地流浪的痴呆人员基本没有了。多为精神障碍人和本地老年痴呆人。通过治疗再加上王教人脸比对出神入化。今年一个都不留。”

长沙县曾有23名长期“住站”流浪人员，王曙在多个数据库中来回“滚”了多次、也没能“找到”他们的身份。2020年11月25日，长沙县政府为23人办理了居民身份证，让他们落户在长沙，从此23位“流浪汉”享受长沙县居民的医保、社保等各种保障，而不再流浪。

王曙的人脸识别工作彻底改变了救助站的工作局面。不仅能实现滞站人员“清零”，还帮助救助站对长期流浪、‘跑站’人员更科学精准管理。马义民估计，经过他们几个自2018年以来对几乎全国流浪人口的人脸筛查，往后的工作量会大幅降低。

王曙们的工作不仅帮助走失者团圆，对于国家资金也是极大的节约。“流浪人员不光是吃饭，还有医疗、护理等。去年我们这个县级的小站的救助经费就是100多万元。比如生病住院的，请个陪护200块钱一天，医药费要几百上千元一天，肯定是烧钱，因为流浪人口没有身份，不能医保报销，由国家财政全额兜底。”王孟光说。

马义民介绍，安徽省黄山市民政局曾登门感谢他为走失者寻亲，他获悉，当地救助站平均花在每个流浪者身上的钱是12～13万/年。

有时，在警民寻亲群里，王孟光看到王曙提交了比对出的走失者身份后，没有点赞和鼓励，她会有点生气，“每一个他应该休息的日子，他都在帮我们找人。我们是跟他单位抢同事，跟他下属抢领导，跟他父母抢儿子，跟他老婆抢爱人，跟他儿子抢父亲。找人不是他的本职工作，他是在帮我们减轻工作负担。”

王孟光觉得，至少目前他们还离不开王曙。

比如2月22日下午，救助站接收的这位患有老年痴呆的“李春基”老人。王孟光不必再像过去那样焦虑和忧心。3点55分，她拍下老人头像发给王曙，4点13分，王曙发来反馈，老人名叫“李春芝”，今年86岁，湖南郴州人。救助站工作人员联系上了她的家人。这家人携患有老年痴呆的老人租住在长沙县黄花镇种莲子，所以当地人不了解老人，也听不懂她的郴州方言。

太阳落山时，李春芝在救助站吃了晚饭。天黑之前，老人的孙子赶来了。老人虽神智不清，但当孙子脱下外套给她穿上，牵她离开时，老人不忘对救助站工作人员挥手致谢。

“其实，最要感谢的是王教。”王孟光说，“他才是幕后英雄。”

走失老人被孙子接回家。

责任编辑：汤宇兵

校对：刘威

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