客户:“听说这种布下水后缩得很厉害。”销售员回答:“不,这种布料经过工艺处理,基本上不缩水。”销售人员在处理客户异议时,运用的方法属于()法。

客户:“听说这种布下水后缩得很厉害。”销售员回答:“不,这种布料经过工艺处理,基本上不缩水。”销售人员在处理客户异议时,运用的方法属于()法。

A.直接否定

B.转化

C.间接否定

D.不理睬

正确答案:A

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