客户购买产品能获得的附加利益和服务,包括信贷、送货、安装、培训、维修等是产品的整体概念所包含三个层次之中的()。

客户购买产品能获得的附加利益和服务,包括信贷、送货、安装、培训、维修等是产品的整体概念所包含三个层次之中的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.潜在产品

D.延伸产品

正确答案:D

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