客户投诉的管理策略主要包括()。

客户投诉的管理策略主要包括()。

A.建立健全各种规章制度

B.确定受理投诉的标准

C.一旦出现客户投诉,应及时处理

D.处理问题时应分清责任

E.建立投诉处理系统

正确答案:ABCDE

★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!

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