为了提高服务效率,客户服务部应将客户信息进行科学分类。按照客户的性质所进行的分类,称为()

为了提高服务效率,客户服务部应将客户信息进行科学分类。按照客户的性质所进行的分类,称为()

A.横向分类

B.纵向分类

C.等级分类

D.资信分类

正确答案:A

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