客户如果转投其他企业的产品和服务，有可能为自己带来潜在的负面结果，这种转换成本叫（）

客户如果转投其他企业的产品和服务，有可能为自己带来潜在的负面结果，这种转换成本叫（）

A.品牌关系损失成本

B.利益损失成本

C.组织调整成本

D.经济危机成本

正确答案：D

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