在一定或约定的时间内，企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效，叫做（）

在一定或约定的时间内，企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效，叫做（）

A.客户服务成就

B.客户服务目标

C.客户服务计划

D.客户服务意向

正确答案：B

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