与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节,其主要层次不包括()

与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节,其主要层次不包括()

A.信息层面的互动

B.配送层面的互动

C.交易层面的互动

D.服务层面的互动

正确答案:B

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