英国的比尔·斯科特在《贸易洽谈技巧》一书中,认为中国谈判人员有三个突出特点()
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A.注重原则,轻视细节;注重“意向性”协议;注重对方的威望和名声
B.顾面子;具有专门知识;对西方人不信任
C.建立良好的人际关系;代表集体表达意见;不能伤面子,还要给面子
D.自尊心强,爱面子;政策性和原则性强,灵活性差;善于讨价还价
正确答案:B
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