()另外一个项目的结构刚刚被张贴出来,为了满足项目需求必须进行返工。由于成本较高,所以项目管理办公室要求所有的项目进行统计抽样。项目管理办公室这样做的目的是改善:

()另外一个项目的结构刚刚被张贴出来,为了满足项目需求必须进行返工。由于成本较高,所以项目管理办公室要求所有的项目进行统计抽样。项目管理办公室这样做的目的是改善:

A.质量管理

B.实施质量保证

C.规划质量

D.实施质量控制

正确答案:D

此题的关键字为“所有的项目进行统计抽样”,考查的是实施质量控制知识章节,主要考的是实施质量控制的工具。“实施质量控制是监测并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要变更的过程。质量控制工作贯穿项目的始终。质量标准既包括项目过程的质量标准,也包括项目产品的质量标准;项目成果既包括可交付成果,也包括项目管理成果,如成本与进度绩效。质量控制通常由质量控制部门或名称相似的组织单元来实施。通过质量控制活动,可识别造成过程低效或产品质量低劣的原因,并建议和/或采取措施来消除这些原因。”统计抽样是实施质量控制的工具;题中,“另外一个项目发生了问题……”,项目管理办公室试图通过这些信息来控制所有的项目,所以这是一个控制活动。

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