对于有严格程序和责任规定的信访事项办理，必须经过（）等步骤。

对于有严格程序和责任规定的信访事项办理，必须经过（）等步骤。

A.信访受理

B.信访调查

C.信访登记

D.提出办理意见

E.书面答复

正确答案：BDE

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