根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是()。

根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是()。

A.确保组织的职责、权限得到规定和沟通

B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D.向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

正确答案:A

最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员,无论该成员在其他方面的职责如何,应使其具有以下方面的职责和权限:(1)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;(2)向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;(3)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。

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