衡量服务项目质量时,对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括()。

衡量服务项目质量时,对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括()。

A.全面性

B.持久性

C.先进性

D.适用性

正确答案:B

衡量服务项目质量,一般对应于不形成有形产品的服务性项目,如工程咨询服务、项目融资服务、科技研发服务、物流咨询服务等,有以下四个指标:全面性、科学性、先进性和适用性。

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