试论营销管理的实质与任务。

试论营销管理的实质与任务。

正确答案：（1）营销管理是指企业为了实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划与执行过程。其实质是需求管理，即通过各种营销手段的协调化运用，对目标市场的需求类型进行调节、控制；

（2）营销管理的基本任务是为了达到企业目标。营销管理是一个过程，通过营销调研、计划、执行与控制，来管理目标市场的需求水平与时机，即营销管理的实质就是需求管理。交换是营销管理的基础，满足各方面的需要是营销管理的目的。

（3）营销管理的具体任务表现在以下方面：（8分）

第一，通过扭转性营销——改正需求；

第二，通过刺激性营销——创造需求；

第三，通过重复性营销——恢复需求；

第四，通过调和性营销——稳定需求；

第五，通过减少性营销——削减需求；

第六，通过维持性营销——巩固需求；

第七，通过反击性营销——矫正需求；

第八，通过发展性营销——开发需求。

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