消费者购买动机受挫后,与这种受挫相伴随的不满情绪总是要通过各种行为方式表现出来的,如()方式,当消费者购买到不合意的产品或经历了令人不快的购买体验后,尽量不再提起,也不去思考这一事件。

消费者购买动机受挫后,与这种受挫相伴随的不满情绪总是要通过各种行为方式表现出来的,如()方式,当消费者购买到不合意的产品或经历了令人不快的购买体验后,尽量不再提起,也不去思考这一事件。

A.攻击

B.退化

C.抑制

D.替代

正确答案:C

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