影响非语言沟通的文化因素主要有哪些？

影响非语言沟通的文化因素主要有哪些？

正确答案：影响非语言沟通的文化因素，包括时间、空间、礼仪、象征、契约和友谊等。一、时间与空间观念。首先，人们在时间观念上会存在差异。其次，人们在空间观念上也存在差异。

二、象征。象征也是文化的重要内容。所谓象征，美国当代人类学家怀特认为是“一件使其价值和意义由使用它的人加诸其上的东西”；象征的意义是“产生于并取决于使用它们的人类，是人类加在物质的东西和事件之上的。”象征是重要的，因为象征能帮助人们以最小的努力迅速地进行复杂思想的沟通。三、契约与友谊。在现代社会中，企业具有越来越重要的地位和作用。我国在承认和发展商品经济前，契约是不作为商业活动重要依据的，商业关系主要服从并受制于人伦关系的道德原则。友谊是另一个重要的非语言文化因素。友谊同契约类似，意味着双方之间一定的权利和义务。四、礼仪与礼节。礼仪与礼节代表社会交往中一般被接受的行为方式，它也可能导致人们相互间的误解和不自在。适当的礼仪和礼节对于企业营销尤其是人员推销和广告的重要性是显而易见的。营销人员必须懂得，在自己文化中是自然和适宜的礼仪和礼节，在其他文化中并不一定是适宜的。

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