某设备监理单位承担了一个炼钢企业扩建项目的设备安装工程监理任务。在开始监理工作之前，该设备监理单位为这次任务做了充分的准备，包括挑选总监理工程师，成立设备监理机构，收集有关资料，以及编制监理规划。在编制监理规划之前，确定了项目目标控制方法。[问题]1.什么

某设备监理单位承担了一个炼钢企业扩建项目的设备安装工程监理任务。在开始监理工作之前，该设备监理单位为这次任务做了充分的准备，包括挑选总监理工程师，成立设备监理机构，收集有关资料，以及编制监理规划。在编制监理规划之前，确定了项目目标控制方法。[问题]1.什么是控制？2.简述被动控制的操作步骤。3.说出有关控制分类的方法。4.为了准确定义工程项目的目标，项目目标应满足哪些条件？

正确答案：1.控制是指掌握住所控制的对象不使其任意活动或超出范围或是使控制对象按控制者的意愿活动；在实际操作中控制就是比较控制对象所在的位置和其应在的位置（即目标）并在出现偏差时采取纠正措施。

2.被动控制的操作步骤是：

第一步应首先设立项目的总目标采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标并将其落实到项目生命周期的各阶段和各责任人；建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统通过一系列的管理活动来保证总目标的实现。对于一个项目通常根据工作范围、质量、进度和费用（投资）要求确定项目目标所有的项目业主都要求按期完成项目的建设不超出预算费用并达到合同规定的质量标准。

第二步将目标贯彻到项目实施过程中并定期反馈实际数据由于干扰因素的存在和/或计划制定中的问题实际数据往往会偏离目标值。

第三步将实际数据与目标值进行比较如果出现偏差则需分析偏差产生的原因并据此采取纠偏措施包括对计划目标值的修正与调整和对项目资源投入的调整。一般应首先考虑通过调整对项目资源的投入来缩小或弥合偏差只有在原定的目标计划值已经不可能通过调整资源投入的方式实现的情况下才会考虑对计划目标值的调整与修正。

上述第二步和第三步在项目实施过程中循环运作直至项目完成。

3.控制分类的方法如下：

（1）按照控制措施作用于控制对象的时间可分为事前控制、事中控制和事后控制。

（2）按照控制信息的来源可分为前馈控制和反馈控制。

（3）按照控制过程是否形成闭合回路可分为开环控制和闭环控制。

（4）按照控制措施制订的出发点可分为主动控制和被动控制。

4.为了清晰、准确地定义工程项目的目标降低项目实施过程中发生变更的可能性工程项目目标应满足如下条件：

（1）目标应是具体的具有可评估性和可量化性不应含混模糊。

（2）目标应与上级组织目标一致。

（3）在可能时用可交付成果的形式对目标进行说明如评估报告、设计图纸等。

（4）目标是可理解的即必须让其他人知道你正努力去达到什么。

（5）目标是现实的即是你应该去做的事情。

（6）目标应具有时间性如果目标没有时间限制可能永远无法达到。

（7）目标是可达到的但需要努力和承担一定的风险。

（8）目标的可授权性即每个目标都可授权给具体的人来负责。1.控制是指掌握住所控制的对象，不使其任意活动或超出范围，或是使控制对象按控制者的意愿活动；在实际操作中，控制就是比较控制对象所在的位置和其应在的位置（即目标），并在出现偏差时采取纠正措施。

2.被动控制的操作步骤是：

第一步，应首先设立项目的总目标，采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标，并将其落实到项目生命周期的各阶段和各责任人；建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统，通过一系列的管理活动来保证总目标的实现。对于一个项目，通常根据工作范围、质量、进度和费用（投资）要求确定项目目标，所有的项目业主都要求按期完成项目的建设，不超出预算费用，并达到合同规定的质量标准。

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