()是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
()是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
正确答案:B
答案解析:文化冲突产生的原因在于不同的观念将引致不同个体或组织的行动,而不同的行动将产生不公平的利益或资源的分配,从而引起冲突。
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