简述工作丰富化的措施。
简述工作丰富化的措施。
正确答案:1)、任务组合。尽可能把独立的和不同的工作合成一个整体。
2)、建立自然的工作单元。尽可能让集体工作构成一个完整的有意义的整体。
3)、建立员工—客户关系。使生产者及产品的使用者相联系。
4)、纵向的工作负荷。尽可能地给生产者计划、参与、控制自己工作的权利以提高生产者控制能力。
5)、开通信息反馈功能。让生产者获知有关生产结果的信息,如成本、质量、消费者抱怨等。
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