女子礼仪2023章节测试答案

2、【单选题】以下为亲密注视的范围是()。

A、全身

B、从脸到腰

C、脖颈以上

D、眼睛及眼睛周围

我的答案:B

3、【单选题】以下为公务注视的安全范围是()。

A、额头

B、上半身

C、脖颈以上

D、全身

我的答案:A

4、【判断题】眼神注视的范围在越严肃的场合范围越大。

我的答案:X

5、【判断题】亲密注视的范围比社交注视的范围要大。

我的答案:√

4.13电话礼仪

1、【单选题】关于电话形象的塑造,下列说法错误的是()。

A、吐字清晰

B、用词委婉

C、音调平缓

D、速度适中

我的答案:C

2、【单选题】电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声()。

A、一声

B、三声

C、三声以内

D、三声要四声之间

我的答案:C

3、【判断题】拨通电话后没人接听会在10秒后产生焦虑的状态。

我的答案:√

4、【判断题】接电话后不用立即自报家门。

我的答案:X

4.14电话记录的5W1H原则

1、【单选题】长电话是指超过多久的电话()。

A、三十秒

B、3分钟

C、30分钟

D、45分钟

我的答案:B

2、【单选题】下列哪个原则是电话记录遵循的原则()。

A、5W1H

B、1W5H

C、4W2H

D、3W3H

我的答案:A

3、【单选题】给不熟悉的人打电话不宜在晚上几点以后()。

A、7点

B、8点

C、9点

D、10点

我的答案:C

5.1宴请类别——正宴、便宴、招待会

1、【单选题】下列最简单的宴请是哪一种()。

A、正式宴请

B、便宴

C、工作餐

D、招待会

我的答案:C

2、【判断题】宴请礼仪中,发请柬是在订座次之后。

我的答案:X

3、【判断题】正式宴请的请柬不用提前发。

我的答案:X

4、【判断题】多排桌子中越是上桌离门越近。

我的答案:X

5、【判断题】两个桌子并排放,主桌为进门后面对门靠右边的桌子。

我的答案:√

5.2宴请的菜肴与快餐

1、【单选题】以下不属于信仰伊斯兰教的人的禁忌的是()。

A、自死的动物

B、猪肉

C、牛肉

D、无鳞的鱼

我的答案:C

2、【多选题】宴请外宾的菜肴禁忌包括()。

A、触犯个人禁忌的菜肴

B、触犯民族禁忌的菜肴

C、触犯环保禁忌的菜肴

D、触犯宗教禁忌的菜肴

我的答案:ABD

3、【判断题】在就餐时,可以长久占用座位,不管是否是就餐高峰时段。

我的答案:X

4、【判断题】俄国人吃海参。

我的答案:X

5.3招待会——冷餐会与酒会

1、【单选题】以下不属于冷餐会的不当行为的是()。

A、插队

B、把食物带出餐厅

C、对菜肴挑挑拣拣

D、按程序取菜

我的答案:D

2、【判断题】酒会中和陌生人交谈要积极主动。

我的答案:√

3、【判断题】冷餐会可随意取菜,不用考虑取菜顺序。

★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!

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