形象管理2023章节测试答案

我的答案：D

2、【单选题】关于拒绝的礼仪技巧,下列说法错误的是( )。

A、准备勇气,适时说“不”

B、拒绝对方要求时,态度不一定明确、坚决

C、巧言诱导,委婉拒绝

D、道明原委,互相理解

我的答案：B

3、【多选题】关于各国的注视礼仪,下列说法正确的是( )。

A、在地中海沿岸,长久注视会带来灾难

B、英国人与人说话时尽量避免双目对视

C、瑞典人则认为对视为佳

D、日本人认为直视对方的脸是失礼的

我的答案：BCD

4、【多选题】在交谈中,关于注视范围下列说法正确的是( )。

A、公务注视范围一般是以两眼为底线,以前额上部为顶点所连接成的三角区域

B、社交注视范围是以两眼为上线,以下颚为底线所连接成的倒三角区域

C、朋友式的注视范围是以对方眉心为上线,两颧骨为底线,画一个三角形

D、亲密注视范围主要是对方的双眼、嘴部和胸部

我的答案：ABCD

5、【判断题】在希腊凝视别人是极端失礼的,而阿拉伯人则认为凝视是起码的待人礼节。( )

我的答案：√

6、【判断题】注视就是凝视。( )

我的答案：X

9.7空间礼仪

1、【单选题】对于各种具体空间距离,下列说法错误的是( )。

A、近位亲密距离在0—15厘米,远位亲密距离在15—45厘米

B、近位私人距离在45—75厘米,远位私人距离在75—120厘米

C、近位社交距离在1.20—2.10米,远位社交距离在2.10—6米

D、近位公众距离在6米外,远位距离在10米以外

我的答案：D

2、【多选题】下列哪些选项是属于影响空间距离变化的因素?( )

A、民族传统

B、性别差异

C、地位差异

D、年龄差异

我的答案：ABCD

3、【判断题】社会地位较高的人总是有意识地与普通百姓保持较大的社交距离,以保证自己获得足够的权威感。( )

我的答案：√

4、【判断题】男性之间相距的空间距离比女性之间相距的空间距离要小一点。( )

我的答案：X

9.8乘电梯的礼仪

1、【多选题】关于电梯乘坐礼仪,下列说法正确的是( )。

A、长者优先,女士优先

B、出入有人控制的电梯,陪同者应后进后出,客人先进先出

C、伴随客人或长辈来到电梯前时,我们不应主动按电梯按钮

D、出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮

我的答案：ABD

2、【判断题】保护自己的人际空间,尊重和爱护他人的人际空间,是每一个人,尤其是女性人际交往中的重要内容之一。( )

我的答案：√

9.9乘车礼仪

1、【单选题】座次礼仪规则可概括为“四个为尊,三个为上”,下列哪个选项不属于“四个为尊”?( )

A、客人为尊

B、长者为尊

C、领导为尊

D、男性为尊

我的答案：D

2、【单选题】座次礼仪规则可概括为“四个为尊,三个为上”,下列哪个选项不属于“三个为上”?( )

A、方便为上

B、安全为上

C、舒适为上

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！