现代市场营销素质与能力提升2023章节测试答案

D、冲动性购买行为

我的答案:C

3、【单选题】( )是指消费者在购买商品时,常常被商品的外观、样式或包装所吸引,不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。

A、习惯性购买行为

B、求变性购买行为

C、理性购买行为

D、冲动性购买行为

我的答案:D

4、【单选题】( )是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。

A、习惯性购买行为

B、诱发性购买行为

C、理性购买行为

D、冲动性购买行为

我的答案:B

5、【多选题】在消费者的日常购买活动中,( )并不多见,而( )则经常发生。

A、习惯性购买行为

B、求变性购买行为

C、理性购买行为

D、冲动性购买行为

我的答案:CD

4.2如何分析购买行为

1、【单选题】下列选项中,哪一项不属于对购买行为产生影响的文化因素?()

A、文化

B、文明

C、亚文化

D、社会阶层

我的答案:B

2、【多选题】在“刺激——反应”模型中,以下哪些是可以看到的( )。

A、消费者判断和决策过程

B、营销因素

C、环境因素

D、消费者最后的决策和选择

我的答案:BCD

3、【多选题】总的来说,消费者购买行为受多种因素的影响,概括起来主要有( )。

A、文化因素

B、社会因素

C、个人因素

D、心理因素

我的答案:ABCD

4、【判断题】马斯洛动机理论指出,人最高级的需要是尊重需要。()

我的答案:√

4.3如何识别影响消费者购买行为的因素

1、【多选题】根据具体的文化因素,亚文化群可包括()。

A、民族亚文化群

B、宗教亚文化群

C、种族亚文化群

D、特殊亚文化群

我的答案:ABCD

2、【多选题】影响消费者购买行为的社会因素包括()。

A、相关群体

B、家庭

C、角色与地位

D、收入

我的答案:ABC

3、【判断题】通常来说,在一个家庭中,夫妻双方在住房、汽车、电视等商品的购买中,影响力相当。()

我的答案:X

4.4消费者怎样进行购买决策

1、【多选题】消费者所做出的购买决策包括()。

A、品牌决策

B、卖主决策

C、数量决策

D、时间决策和支付方式决策

我的答案:ABCD

2、【判断题】消费者购买决策的五步模式中,第一步是“信息收集”。()

我的答案:X

3、【判断题】消费者的信息来源主要包括个人来源、商业来源、公共来源、经济来源。()

我的答案:√

5.1如何认识STP与市场细分

1、【单选题】市场细分是1956年由美国学者( )提出的一个重要概念。

A、基恩•凯洛西尔

B、温德尔•斯密

C、鲍敦

D、菲利普•科特勒

我的答案:B

2、【单选题】市场细分是制定市场营销战略的关键环节,是( )的基础。

A、市场进入

B、市场定位

C、市场调研

D、目标营销

我的答案:D

3、【单选题】市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的( )。

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