现代市场营销素质与能力提升2023章节测试答案
D、冲动性购买行为
我的答案:C
3、【单选题】( )是指消费者在购买商品时,常常被商品的外观、样式或包装所吸引,不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。
A、习惯性购买行为
B、求变性购买行为
C、理性购买行为
D、冲动性购买行为
我的答案:D
4、【单选题】( )是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。
A、习惯性购买行为
B、诱发性购买行为
C、理性购买行为
D、冲动性购买行为
我的答案:B
5、【多选题】在消费者的日常购买活动中,( )并不多见,而( )则经常发生。
A、习惯性购买行为
B、求变性购买行为
C、理性购买行为
D、冲动性购买行为
我的答案:CD
4.2如何分析购买行为
1、【单选题】下列选项中,哪一项不属于对购买行为产生影响的文化因素?()
A、文化
B、文明
C、亚文化
D、社会阶层
我的答案:B
2、【多选题】在“刺激——反应”模型中,以下哪些是可以看到的( )。
A、消费者判断和决策过程
B、营销因素
C、环境因素
D、消费者最后的决策和选择
我的答案:BCD
3、【多选题】总的来说,消费者购买行为受多种因素的影响,概括起来主要有( )。
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
我的答案:ABCD
4、【判断题】马斯洛动机理论指出,人最高级的需要是尊重需要。()
我的答案:√
4.3如何识别影响消费者购买行为的因素
1、【多选题】根据具体的文化因素,亚文化群可包括()。
A、民族亚文化群
B、宗教亚文化群
C、种族亚文化群
D、特殊亚文化群
我的答案:ABCD
2、【多选题】影响消费者购买行为的社会因素包括()。
A、相关群体
B、家庭
C、角色与地位
D、收入
我的答案:ABC
3、【判断题】通常来说,在一个家庭中,夫妻双方在住房、汽车、电视等商品的购买中,影响力相当。()
我的答案:X
4.4消费者怎样进行购买决策
1、【多选题】消费者所做出的购买决策包括()。
A、品牌决策
B、卖主决策
C、数量决策
D、时间决策和支付方式决策
我的答案:ABCD
2、【判断题】消费者购买决策的五步模式中,第一步是“信息收集”。()
我的答案:X
3、【判断题】消费者的信息来源主要包括个人来源、商业来源、公共来源、经济来源。()
我的答案:√
5.1如何认识STP与市场细分
1、【单选题】市场细分是1956年由美国学者( )提出的一个重要概念。
A、基恩•凯洛西尔
B、温德尔•斯密
C、鲍敦
D、菲利普•科特勒
我的答案:B
2、【单选题】市场细分是制定市场营销战略的关键环节,是( )的基础。
A、市场进入
B、市场定位
C、市场调研
D、目标营销
我的答案:D
3、【单选题】市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的( )。
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