楚汉相争之职场竞争力2023章节测试答案
我的答案：B
9、如果时间能重来，你认为项羽需要在失败管理课程上学习什么?
A:管理自己的情绪
B:正视错误并改正
C:所有选项皆是
D:倾听别人好的建议
我的答案：C
10、如果你是公司老板，下列何者原因可能导致对手挖角成功？
A:时常对员工颐指气使
B:乐于跟员工分享喜悦与成果
C:有明确目标能带领公司前进
D:乐观积极带领团队
我的答案：A
第四章
1、请问下列哪一个不是课程中所提提到之职场EQ？
A:良好的自我控制
B:高明的社交技巧
C:显赫的家世背景
D:优良的人际关系
我的答案：C
2、当察觉到自己愤怒的情绪时，应该怎么做较为妥当？
A:不开口说话
B:大吼大叫
C:立刻请假回家
D:骂同事出气
我的答案：A
3、下列何者不是课程中所提及之管理上司技巧？
A:了解上司的核心价值观
B:探查上司的个人隐私
C:洞察上司的情绪反应
D:掌握上司的沟通模式
我的答案：B
4、日本汽车推销之王：奥城良志的奋斗故事告诉我们哪一个法则？
A:骆驼法则
B:紫牛法则
C:青蛙法则
D:涟漪法则
我的答案：C
5、根据课程，「每个人都有自己最在乎的信念，这构成了其内在思想的基础」，请问是在阐述下列何者？
A:个人喜好
B:家庭背景
C:行事风格
D:核心价值观
我的答案：D
6、每个人都有固定的情绪处理模式。假设你的上司是夜猫子，根据洞察上司情绪之原则，请问何时向他报告工作遇到的瓶颈，较容易招来一顿骂？
A:中午
B:下午
C:早上
D:因害怕被骂所以不报告
我的答案：C
7、根据课程，下列何者不是三大类沟通模式之一？
A:沉默型
B:视觉型
C:听觉型
D:感觉型
我的答案：A
8、在表达自己的意见时，应该注意下列何者？
A:使用华丽的词藻
B:不要挑战上司权威
C:冗长的叙述铺陈
D:全盘否定他人的意见
我的答案：B
9、根据课程，当处于生气的情绪时，何者为最好的应对方式？
A:掀桌
B:摔东西
C:沉默
D:将情绪发泄在他人身上
我的答案：C
10、根据课程，下列何者不是拥有优良人际关系的方法？
A:乐于帮助他人
B:平日要经营与建立关系
C:常观察身边的同事有什么需要
D:向同事表示自己很有钱
我的答案：D
第五章
1、学会沟通之前，要先学会何种技巧？
A:表达批评取悦表达批评取悦表达批评取悦表达
B:批评
C:取悦
D:倾听
我的答案：D
2、「好的倾听」有什么要诀？
A:身体微微向前倾
B:所有选项皆是
C:眼神的交流
D:适当的回应
我的答案：B
3、如何达到成熟有礼的沟通模式？
A:尊重他人
B:直话直说
C:出言不逊
D:真诚以对
我的答案：A
4、「想赢得一个人的支持，你必须先说服他是你的盟友。」此话出自何人？
★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！