大学生求职面试礼仪助您一臂之力2023章节测试答案
6、在询问面试结果时,如果对方明确拒绝了你,你可以直接询问对方“您能否告诉我贵公司为什么没有选我”。
我的答案:X
7、感谢信可以使用规范的商务书信格式,可以发送电子邮件,也可以使用并且用质量稍好的纸打印出来,或者手写。
我的答案:√
8、求职应聘是双向选择的过程。在面试官结束了提问之后,你应该在如实作答之余,不失时机地委婉提问。
我的答案:√
9、在求职的过程中,总会碰到很多次的被拒绝、很多次的面试失败,但不要自暴自弃。
我的答案:√
第十二章测试
1、初入职场,遇到挫折,应该冷静分析,端正态度,积极应对。( )
我的答案:√
2、以下符合电话礼仪要求的是( )。
A、边吃东西边打电话
B、边打电话边打毛衣
C、接听电话时要认真聆听
D、自己的事情说完就挂电话
我的答案:C
3、如果自己的工作需要经常见客户,那么上班时如何着装为佳。( )
A、着正装
B、着休闲装
C、着运动装
D、着礼服
我的答案:A
4、在电话里礼仪中,最好在电话铃响( )声内接听。
A、2
B、4
C、3
D、1
我的答案:C
5、职场中,接起电话后要礼貌问候,然后作简要的自我介绍。
我的答案:√
6、拨打或接听电话的时候备好纸和笔可以很方便的记录通话的内容。( )
我的答案:√
7、拨打私人电话要注意时间不要太早或太晚,以免干扰对方休息。( )
我的答案:√
8、工作时可以完全按照个人喜好着装。( )
我的答案:X
9、电话通话过程中语言要亲切,发音要清楚,音高要尽量高。( )
我的答案:X
10、工作中傲慢无礼会引起他人反感,工作开展也会举步维艰。( )
我的答案:X
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