跟我学礼仪2023章节测试答案
A、眼神(目光)
B、牙齿
C、头
D、微笑
我的答案:AD
10、一般不带感情色彩的手势礼是( )。
A、情意性手势
B、形象性手势
C、象征性手势
D、指示性手势
我的答案:D
第三章测试
1、致意的基本规范是,位卑者应当首先向位尊者致意。( )
我的答案:√
2、常见的见面礼仪有( )。
A、握手礼
B、鞠躬礼
C、拥抱礼
D、亲吻礼
E、吻手礼
我的答案:ABCDE
3、在人际交往中,以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的?( )
A、上级先伸手,下级后伸手
B、主人先伸手,客人后伸手
C、年长的先伸手,年幼的后伸手
D、男方先伸手,女方后伸手
我的答案:D
4、鞠躬礼是以标准的( )为基础的,它是用来表达对另一方的尊重。
A、坐姿
B、行姿
C、蹲姿
D、站姿
我的答案:D
5、人际交往,礼貌为先,与人交谈,( )在先。
A、点头
B、握手
C、称呼
D、寒暄
我的答案:C
6、选择称谓时应该遵循哪些原则( )。
A、称呼别人要礼貌敬人
B、称呼要规范恰当
C、就高不就低
D、注意文化差异
我的答案:ABCD
7、工作中的称谓应当准确规范,一般可以分为下面哪几类( )。
A、职务性称呼
B、职称性称呼
C、学衔性称呼
D、行业性称呼
我的答案:ABCD
8、自我介绍的时间最好控制在( )。
A、半分钟到一分钟
B、两分钟
C、三分钟
D、五分钟
我的答案:A
9、在为他人作介绍时,还要注意一个很重要的问题,就是指“先介绍谁,后介绍谁”的问题,遵循的总原则是( )。
A、掌握主动权
B、见机行事
C、尊者有优先知情权
D、先来后到
我的答案:C
10、名片是( )献给世界文明的一件礼物。
A、西方文明
B、华夏先人
C、欧洲
D、英国
我的答案:B
第四章测试
1、在拜访别人办公室的时候,你应该( )。
A、敲门示意,征得允许后再进入
B、推门而入,再作自我介绍
C、直接闯入,不拘小节
D、如果门是虚掩着就没有关系,可以直接进入
我的答案:A
2、以下哪些是办公室不可谈论的话题( )。
A、薪金等问题
B、私人生活和反映你个人不愉快的话题
C、评论别人
D、谈论自己
我的答案:ABCD
3、与领导交往的礼仪,首先要:( )。
A、尊重
B、服从
C、平等
D、随意
我的答案:AB
4、挂电话时,原则上( )一方先挂电话。
A、接电话的
B、打电话的
C、同时
D、年长的
我的答案:B
5、拨打他人的手机之后,亦应保持耐心,一般应当等候对方( )左右。
A、10分钟
B、5分钟
C、半小时
D、20分钟
我的答案:B
6、发信息应该注意以下几个方面。( )
A、注意发信息时间
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