高品质沟通2023章节测试答案
C:争夺频道
D:交叉频道
答案: 【交叉频道】
9、判断题： 沟通双方经常会出现不同频的状态。
A:对
B:错
答案: 【对】
10、多选题： 自我袒露的好处有哪些？
A:自我澄清
B:关系的建立与维系
C:满足实际需求
D:自我确认
答案: 【自我澄清;
关系的建立与维系;
满足实际需求;
自我确认】
第三章 单元测试
1、判断题： 讲故事是人人都具备的一种能力，不需要后天学习。
A:错
B:对
答案: 【错】
2、多选题： 下列哪些属于沟通中，提高讲故事能力的方法？
A:讲述故事
B:打磨故事
C:寻找故事
D:理解故事
答案: 【讲述故事;
打磨故事;
寻找故事】
3、判断题： 讲故事只会发生在茶余饭后大家聊天的时候。
A:错
B:对
答案: 【错】
4、判断题： 缺少幽默感的人不适合用讲故事的方法营销自己。
A:错
B:对
答案: 【错】
5、判断题： 有些时候表达能力就是讲故事的能力。
A:错
B:对
答案: 【对】
6、判断题： 性格外向的人比性格内向的人更擅长讲故事。
A:错
B:对
答案: 【错】
7、单选题： 在面试时，你选择用哪个故事营销自己，最应该考虑的什么？
A:自己对岗位的预期
B:自己的性格特点
C:岗位需求
D:对方的性格特点
答案: 【岗位需求】
8、多选题： 在沟通中，我们所说的“故事力”指的是什么？
A:影响力
B:感染力
C:行动力
D:表达力
答案: 【影响力;
感染力】
9、多选题： 讲故事是一种重要的沟通能力，它可能在哪些方面发挥作用？
A:得到别人的认可和理解
B:可以用故事来改变企业的经营
C:可以用故事来营销自己
D:得到一份理想的工作
答案: 【得到别人的认可和理解;
可以用故事来改变企业的经营;
可以用故事来营销自己;
得到一份理想的工作】
10、判断题： “故静固志意，神归其舍，则威覆盛矣；威覆盛，则内实坚，内实坚，则莫当。”这句话的意思是说服别人应该先说服自己。
A:错
B:对
答案: 【对】
第四章 单元测试
1、判断题： 认知三角中的三个要素互无关联。（ ）
A:对
B:错
答案: 【错】
2、判断题： 自动化思维系统比慢系统更优越。（ ）
A:对
B:错
答案: 【错】
3、判断题： 建构主义认为所有东西都是被我们的语言建构出来的。（ ）
A:错
B:对
答案: 【对】
4、判断题： 第一序的改变往往是真正的改变。（ ）
A:错
B:对
答案: 【错】
5、判断题： 思维的升级会让沟通呈现更多可能性。（ ）
A:对
B:错
答案: 【对】
第五章 单元测试
1、判断题： 沟通包括内容沟通和关系沟通。（ ）
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题： 定性评价比描述性评价更有效。（ ）
A:对
B:错
答案: 【错】
3、判断题： 指令是比请求更有效的沟通方式。（ ）
A:对
B:错
答案: 【错】
4、判断题： 有效沟通背后需要思维的升级。（ ）
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题： 沟通之前最好提前预设对方的立场。（ ）
A:对
B:错
答案: 【错】
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