旅游礼仪2023章节测试答案

A、快速入园

B、廉洁自律

C、高效有序

D、放行游客

我的答案：ABCD

7、在旅游景区为游客现场服务的安保主要是（ ）几方面。

A、巡视

B、秩序

C、检票

D、售票

我的答案：AB

8、景区最常见的交通工具是（ ）。

A、电瓶车

B、驼队

C、雪橇

D、缆车

我的答案：AD

9、文娱服务要提前检查设备状况，设备开启也需要观察客人反映和情况，一旦发现状况就按紧急制动纽，安全第一，顾客至上。

我的答案：√

10、购物时候如果客人对于无完整包装的商品没有提出，工作人员就不用包扎了。

我的答案：X

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