旅游礼仪2023章节测试答案
我的答案:√
3、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
我的答案:√
4、递名片时,名片的文字要正向自己。
我的答案:X
5、握手时伸手先后的规矩是( )。
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手
B、男女同事之间握手,男士应先伸手
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手
我的答案:D
6、称呼他人应遵循( )的原则而宜,突出个性美。
A、就高不就低
B、就亲不就疏
C、就男不就女
D、就老不就小
我的答案:A
7、三鞠躬礼又称最敬礼,行礼时身体上部向前下弯( )度,然后恢复原样,如此三次。
A、15
B、30
C、45
D、90
我的答案:D
8、介绍礼仪的原则是( )。
A、卑者居后
B、尊者居后
C、尊者优先
D、卑者优先
我的答案:B
9、合十礼的分类有( )。
A、跪合十
B、蹲合十
C、站合十
D、仰合十
我的答案:ABC
10、在西方,吻手礼十分通行。一般而言,吻手礼的行礼对象应为所以女性,行礼时,男士在女性手背上要吻出声响。
我的答案:X
第四章测试
1、车站、机场、码头送客,要等火车启动、飞机起飞、轮船起航之后再离开。
我的答案:√
2、中国人接受欧美国家朋友的礼品时,最好当场打开,并对礼品加以赞美。
我的答案:√
3、做客告辞时,应对主人的款待表示谢意,应先向( )告辞。
A、主人
B、女主人
C、长辈
D、孩子
我的答案:C
4、接电话者需要找资料时,时间在( )内,可让打电话人等着。若估计时间较长,可告诉对方先放下电话,待你查到资料后再打给他,当然,如果对方愿意等也是可以的。
A、30秒
B、1分钟
C、五分钟
D、十分钟
我的答案:A
5、发电子邮件时,附件数目不要超过( )个,附件较多时应该打包压缩成一个文件。
A、3个
B、4个
C、5个
D、10个
我的答案:B
6、要接待客人,就要提前备好待客的( )物品,以示欢迎。
A、茶水
B、水果
C、干果
D、点心
我的答案:ABCD
7、赠送礼物的禁忌有( )。
A、给老年人送钟
B、给基督教徒送佛像
C、给盲人送画册
D、给公务员送名画
我的答案:ABCD
8、接听电话要记住铃响不过( ),不要让对方久等。
A、二
B、三
C、四
D、五
我的答案:B
9、回复电子邮件的原则有( )。
A、定期查收,尽快回复
B、可用自动回复,简单告知
C、不滥发邮件
D、按照自己的习惯回复就好
我的答案:ABCD
10、作为初次登门的客人不应随便进人主人卧室,乱坐乱躺。熟悉的朋友就没有这个禁忌了。
我的答案:X
第五章测试
1、交谈双方业已约定,或者其中某一方先期准备好的目的性内容交谈适合正式交谈。
★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!