旅游礼仪2023章节测试答案

我的答案:√

3、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。

我的答案:√

4、递名片时,名片的文字要正向自己。

我的答案:X

5、握手时伸手先后的规矩是( )。

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手

B、男女同事之间握手,男士应先伸手

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手

我的答案:D

6、称呼他人应遵循( )的原则而宜,突出个性美。

A、就高不就低

B、就亲不就疏

C、就男不就女

D、就老不就小

我的答案:A

7、三鞠躬礼又称最敬礼,行礼时身体上部向前下弯( )度,然后恢复原样,如此三次。

A、15

B、30

C、45

D、90

我的答案:D

8、介绍礼仪的原则是( )。

A、卑者居后

B、尊者居后

C、尊者优先

D、卑者优先

我的答案:B

9、合十礼的分类有( )。

A、跪合十

B、蹲合十

C、站合十

D、仰合十

我的答案:ABC

10、在西方,吻手礼十分通行。一般而言,吻手礼的行礼对象应为所以女性,行礼时,男士在女性手背上要吻出声响。

我的答案:X

第四章测试

1、车站、机场、码头送客,要等火车启动、飞机起飞、轮船起航之后再离开。

我的答案:√

2、中国人接受欧美国家朋友的礼品时,最好当场打开,并对礼品加以赞美。

我的答案:√

3、做客告辞时,应对主人的款待表示谢意,应先向( )告辞。

A、主人

B、女主人

C、长辈

D、孩子

我的答案:C

4、接电话者需要找资料时,时间在( )内,可让打电话人等着。若估计时间较长,可告诉对方先放下电话,待你查到资料后再打给他,当然,如果对方愿意等也是可以的。

A、30秒

B、1分钟

C、五分钟

D、十分钟

我的答案:A

5、发电子邮件时,附件数目不要超过( )个,附件较多时应该打包压缩成一个文件。

A、3个

B、4个

C、5个

D、10个

我的答案:B

6、要接待客人,就要提前备好待客的( )物品,以示欢迎。

A、茶水

B、水果

C、干果

D、点心

我的答案:ABCD

7、赠送礼物的禁忌有( )。

A、给老年人送钟

B、给基督教徒送佛像

C、给盲人送画册

D、给公务员送名画

我的答案:ABCD

8、接听电话要记住铃响不过( ),不要让对方久等。

A、二

B、三

C、四

D、五

我的答案:B

9、回复电子邮件的原则有( )。

A、定期查收,尽快回复

B、可用自动回复,简单告知

C、不滥发邮件

D、按照自己的习惯回复就好

我的答案:ABCD

10、作为初次登门的客人不应随便进人主人卧室,乱坐乱躺。熟悉的朋友就没有这个禁忌了。

我的答案:X

第五章测试

1、交谈双方业已约定,或者其中某一方先期准备好的目的性内容交谈适合正式交谈。

★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!

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