情商认知与提升2023章节测试答案
我的答案：ABCD
8、关于声音的表述，正确的是
A、好听的声音对人是有吸引力的，让对方愿意和你谈、愿意和你沟通。
B、当声调和某个字词的含义相悖时，人们往往相信声调。
C、声音的要素有声调、音高、语速、重音、停顿等，要练习用声音作为沟通的利器。
D、透过电话沟通时，说话的声调、停顿、重音、语速，是否抑扬顿挫、有共鸣感，决定了谈话内容可信度的84%。
我的答案：ABCD
9、关于沟通距离，表述正确的是
A、了解交往中人们所需的自我空间及适当的交往距离，就能有意识的选择与人交往的最佳距离。
B、通过空间距离的信息，还可以很好的了解一个人的实际的社会地位、性格、人们之间的相互关系，更好的进行人际交往。
C、良好的沟通，还要选择舒适的沟通距离。
D、沟通距离不重要。
我的答案：ABC
10、人际能力的组成要素分为
A、组织团队
B、协商解决办法
C、人际联系
D、社会分析
我的答案：ABCD
11、（ ）是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。
A、同理心
B、悲伤
C、同情
D、帮助
我的答案：A
12、（ ）是一项核心技巧，对人与人之间的交流起着至关重要的作用。
A、语言表达
B、读懂他人面部表情的能力和准确判断其包含的情绪
C、赞美别人
D、会恭维人
我的答案：B
13、（ ）是指情感发生时个体在语言的声调、节奏和速度等方面的特征。
A、言语表情
B、非语言表情
C、姿态表情
D、语速语调
我的答案：A
14、（ ）是由人的身体姿态、动作变化来表达情绪。
A、姿态表情
B、语言表情
C、情绪状态
D、面部表情
我的答案：A
15、“会哭的孩子有奶吃”，是运用了情绪的（ ）
A、表达
B、宣泄
C、反应
D、应激
我的答案：A
第八章测试
1、着装要求有
A、符合年龄、职业和身份
B、符合个人的脸型、肤色和身材
C、符合时代、时令、场合。
D、服装的风格要与自身形象协调
我的答案：ABCD
2、哪些属于打破“无力感”、重塑自信的措施
A、挑前面的位置坐
B、练习正视别人
C、练习当众发言
D、经常用肯定的语气来消除自卑感
我的答案：ABCD
3、如何克服自负
A、谦虚谨慎、戒骄戒躁
B、海纳百川、从善如流
C、韬光养晦、收敛锋芒
D、打击自己
我的答案：ABC
4、在提升情商时，日常中该自省什么
A、自省自己处理人际关系的方法。
B、自省自己做事的方法。
C、自省自己生命的进程。
D、找别人的不足。
我的答案：ABC
5、核心竞争力是指
A、不易被被人模仿的，具有竞争优势的，独特的知识和技能。
B、自己的兴趣
C、自己的能力
D、自己能做成的事
我的答案：A
6、核心竞争力的三大要素是
A、人生定位
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