商务谈判2023章节测试答案

A:对

B:错

答案: 【对】

第八章 单元测试

1、单选题:( )沟通依然是国际商务活动中运用最为普遍的沟通方式之一

A:语言

B:手势

C:电话

D:眼神

答案: 【电话】

2、判断题:相对于面对面沟通,电话沟通成本较高。

A:错

B:对

答案: 【错】

3、多选题:面对面的沟通会给企业带来大量的( )和高额的( )和( )。

A:差旅开支

B:接待费用

C:会场布置费用

D:电话费

答案: 【差旅开支;

接待费用;

会场布置费用】

4、判断题:电话沟通最大的优势是人们不必见面也可以进行交谈。

A:错

B:对

答案: 【对】

5、单选题:在电话沟通中,信息的载体是( )。

A:语言

B:动作

C:眼神

D:手势

答案: 【语言】

6、判断题:在国际商务沟通中,不用会外语也可以。

A:错

B:对

答案: 【错】

7、判断题:在电话沟通时,因为互相看不见对方,不用保持端正的坐姿。

A:对

B:错

答案: 【错】

8、判断题:人的笑容和情绪能够通过声音传递给对方。

A:对

B:错

答案: 【对】

9、判断题:在国际商务电话沟通中,由于使用的是非母语,应该保持一个紧张的心情。

A:对

B:错

答案: 【错】

10、判断题:国际长途的通话质量受线路和信号的影响较大,双方应该大声说话。

A:对

B:错

答案: 【错】

第九章 单元测试

1、判断题:演讲是一门综合性的艺术。

A:对

B:错

答案: 【对】

2、判断题:演讲是语言的一种低级表现形式。

A:错

B:对

答案: 【错】

3、判断题:可以通过演讲使持有不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受对方的意见。

A:对

B:错

答案: 【对】

4、单选题:( )是指把某种东西拿出来展示、展览。

A:谈判

B:演讲

C:倾听

D:演示

答案: 【演示】

5、判断题:国际商务演讲的准备工作十分重要。

A:错

B:对

答案: 【对】

6、判断题:国际商务演讲不需要什么技巧。

A:对

B:错

答案: 【错】

7、单选题:( )是取得演讲成功的先决条件。

A:清晰的逻辑

B:充沛的体力

C:良好的心理素质

D:清醒的头脑

答案: 【良好的心理素质】

8、单选题:人们把当众说话产生的恐惧心理称之为( )。

A:胆怯

B:害羞

C:害怕

D:怯场

答案: 【怯场】

9、判断题:怯场是一种不正常的心理反应。

A:对

B:错

答案: 【错】

10、判断题:做好充分的准备可以减轻怯场心理。

A:错

B:对

答案: 【对】

第十章 单元测试

1、多选题:礼仪是( )和( )的综合。

A:仪

B:礼

C:孝

D:信

答案: 【仪;

礼】

2、多选题:礼的具体表现为( )和( )。

A:礼貌

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