商务谈判2023章节测试答案
A:对
B:错
答案: 【对】
第八章 单元测试
1、单选题:( )沟通依然是国际商务活动中运用最为普遍的沟通方式之一
A:语言
B:手势
C:电话
D:眼神
答案: 【电话】
2、判断题:相对于面对面沟通,电话沟通成本较高。
A:错
B:对
答案: 【错】
3、多选题:面对面的沟通会给企业带来大量的( )和高额的( )和( )。
A:差旅开支
B:接待费用
C:会场布置费用
D:电话费
答案: 【差旅开支;
接待费用;
会场布置费用】
4、判断题:电话沟通最大的优势是人们不必见面也可以进行交谈。
A:错
B:对
答案: 【对】
5、单选题:在电话沟通中,信息的载体是( )。
A:语言
B:动作
C:眼神
D:手势
答案: 【语言】
6、判断题:在国际商务沟通中,不用会外语也可以。
A:错
B:对
答案: 【错】
7、判断题:在电话沟通时,因为互相看不见对方,不用保持端正的坐姿。
A:对
B:错
答案: 【错】
8、判断题:人的笑容和情绪能够通过声音传递给对方。
A:对
B:错
答案: 【对】
9、判断题:在国际商务电话沟通中,由于使用的是非母语,应该保持一个紧张的心情。
A:对
B:错
答案: 【错】
10、判断题:国际长途的通话质量受线路和信号的影响较大,双方应该大声说话。
A:对
B:错
答案: 【错】
第九章 单元测试
1、判断题:演讲是一门综合性的艺术。
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题:演讲是语言的一种低级表现形式。
A:错
B:对
答案: 【错】
3、判断题:可以通过演讲使持有不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受对方的意见。
A:对
B:错
答案: 【对】
4、单选题:( )是指把某种东西拿出来展示、展览。
A:谈判
B:演讲
C:倾听
D:演示
答案: 【演示】
5、判断题:国际商务演讲的准备工作十分重要。
A:错
B:对
答案: 【对】
6、判断题:国际商务演讲不需要什么技巧。
A:对
B:错
答案: 【错】
7、单选题:( )是取得演讲成功的先决条件。
A:清晰的逻辑
B:充沛的体力
C:良好的心理素质
D:清醒的头脑
答案: 【良好的心理素质】
8、单选题:人们把当众说话产生的恐惧心理称之为( )。
A:胆怯
B:害羞
C:害怕
D:怯场
答案: 【怯场】
9、判断题:怯场是一种不正常的心理反应。
A:对
B:错
答案: 【错】
10、判断题:做好充分的准备可以减轻怯场心理。
A:错
B:对
答案: 【对】
第十章 单元测试
1、多选题:礼仪是( )和( )的综合。
A:仪
B:礼
C:孝
D:信
答案: 【仪;
礼】
2、多选题:礼的具体表现为( )和( )。
A:礼貌
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