商务谈判2023章节测试答案
A:权力有限
B:故布疑阵
C:吹毛求疵
D:先斩后奏
答案: 【吹毛求疵】
6、多选题：在谈判中最后通牒的策略是如何落实的
A:在谈判的初始阶段，高压形成
B:绝大多数协议内容基本确定，只有个别问题仍然处于胶着状态
C:要表现出坚定，表达要正确
D:本方具有较好的需求强度
E:在谈判接近尾声
答案: 【绝大多数协议内容基本确定，只有个别问题仍然处于胶着状态;
要表现出坚定，表达要正确;
本方具有较好的需求强度;
在谈判接近尾声】
7、单选题：使用者一方利用虚假报价的手段，排除同行的竞争，疑惑地与对方谈判或合作的机会，可一旦进入磋商阶段，就会改变原先的报价，提出新的要求。上面说法是指
A:主动报价
B:先报价
C:假出价
D:后报价
答案: 【假出价】
8、单选题：卖方经常采用的“人质”战略有
A:先将材料使用，再谈付款条件
B:现将购进的设备安装妥当，再要求退换
C:收取较多货款，支付较少货物
D:先侵犯买方的利用，再商量补救措施
答案: 【收取较多货款，支付较少货物】
9、判断题：直觉可以帮助我们预测变化与结果。
A:对
B:错
答案: 【对】
10、判断题：心理挫折是指人们在实现目标的过程中遇到自感无法克服的障碍、干扰，而产生的一种焦虑、紧张、愤怒、沮丧或失意的情绪性心理状态。
A:错
B:对
答案: 【对】
第五章 单元测试
1、判断题：在谈判中，观点的表达和技巧的运用都是通过手势来实现的。
A:对
B:错
答案: 【错】
2、单选题：在商务谈判中，语言运用的第一个原则是什么？
A:主体性
B:随意性
C:客观性
D:主观性
答案: 【客观性】
3、判断题：谈判是随机应变的，所以谈判者的语言不需要有逻辑性。
A:错
B:对
答案: 【错】
4、多选题：商务谈判中的两种倾听状态是什么？
A:积极倾听
B:消极倾听
C:只听主谈判手讲
D:倾听所有的话
答案: 【积极倾听;
消极倾听】
5、判断题：在谈判中只要认真倾听，就不会产生倾听障碍。
A:对
B:错
答案: 【错】
6、判断题：在谈判对手发言时，我们要想一下下面应该怎么说。
A:对
B:错
答案: 【错】
7、单选题：谈判代表之间的“谈”，指的是如何正确使用（ ）、运用语言技巧，
A:语言
B:词汇
C:成语
D:语句
答案: 【语言】
8、判断题：为了让对方能够听懂，要大量使用专业术语
A:对
B:错
答案: 【错】
9、判断题：选择式提问要采用命令的口吻。
A:对
B:错
答案: 【错】
10、判断题：在谈判中，我们要直接拒绝对方过分的要求。
A:错
B:对
答案: 【错】
第六章 单元测试
1、单选题：一项成功的谈判都要有（ ）约束。
A:协定
B:记录
C:合同
D:协议
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