职场菜鸟礼仪指南2023章节测试答案

C、让别人代接你的电话。

D、立即处理掉口中的食物，并接听电话。

我的答案：D

5、下列做法符合礼仪规范的是？（ ）

A、在办公室里打私人电话

B、在公共空间打电话

C、不为别人代接手机电话

D、打电话的同时和别人也在对话

我的答案：C

6、加别人微信时，正确的做法是？（ ）

A、不用发送任何信息，因为自己的微信名已经写清楚了。

B、加别人微信时，发送“你好”以便对方通过验证。

C、加别人微信时，发送笑脸图以便对方通过验证。

D、加别人微信时，自报家门是基本的礼仪。

我的答案：D

7、在商务交往中，如何正确使用微信红包？（ ）

A、为了表达自己的谢意，可以用发红包的方式感谢帮助自己的人。

B、微信发红包是很刷好感度的东西，可以多用、多发。

C、表达谢意时要慎用发红包，因为会让对方为难。

D、只对亲密的人使用发红包功能。

我的答案：C

8、怎样正确对待邮件中的称呼、问候以及签名栏？（ ）

A、商务邮件沟通联络中，可以使用对方的昵称。

B、邮件正文内容更重要，签名栏并不是很重要。

C、如果对方有职务，那么你最好是称呼其职务。

D、可以在签名栏里填上你的全名、职位、公司和联系方式。

我的答案：CD

9、如果朋友向你索要某人的微信号或微信名片，你应该（ ）。

A、先询问对方要找人的目的。

B、提前打个招呼，经对方同意后再将名片推送给自己的朋友。

C、拉个小群，把双方介绍一下，然后让他们自己联系。

D、直接将名片推送给朋友。

我的答案：ABC

10、逢年过节，表达祝福的正确方式是？（ ）

A、微信很方便，直接用微信编辑信息群发祝福给所有人就好，这样不但方便而且覆盖面广。

B、对自己想要祝福的人，真诚地编辑专属信息，通过微信发送给对方。

C、发送祝福一定要署名。

D、如果操作不当，你原本想通过节日祝福来拉近与领导、与客户的距离，却可能因为微信的发送方式不对而引发领导和客户对你的反感。

我的答案：BCD

第七章测试

1、家宴是十分重要和讲究的场合，在此之中有许多礼仪需要遵守。下面有关行为不符合规范礼仪的是？（ ）

A、注意穿衣时一定要讲究，注意一下仪容的整洁。

B、学会赞美主人的家，这样会使得主人高兴。

C、既然是主人的热情邀请，到主人家可以任意参观。

D、出于礼貌，可以带一些主人喜欢的小礼物。

我的答案：C

2、请柬上的“RSVP”是什么意思? （ ）

A、请务必出席

B、请回复

C、请预定

D、备忘

我的答案：B

3、成功的（ ）是一切宴请的开端！

A、邀约

B、菜单

C、服饰

D、座位安排

我的答案：A

4、不吃的残渣、骨、刺要用筷子夹放到碟子的（ ），不要直接用嘴吐在地上或桌上。如果食碟放满了，可以让服务员更换。

A、中间

B、右边

C、上边

D、左边

我的答案：C

5、宴会礼仪中，碰杯时要等（ ）先碰；人多时，可举杯示意。

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！